داﺪﻋإ ﺲآﺎﻔﻟا زﺎﻬﺠﻠﻟ (ﺾﻌﺑ زﺮﻄﻟا ﻂﻘﻓ)
٩٦
•
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
ماﺪﺨﺘﺳا
مﺎﻈﻧ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
PBX
,
ﻢﻗ
لﺎﺼﺗﻻﺎﺑ
ﻢﻗﺮﻟﺎﺑ
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
ﻂﺧ
ﻲﺟرﺎﺧ
ﻞﺒﻗ
لﺎﺼﺗﻻا
ﻢﻗﺮﺑ
ﺲآﺎﻔﻟا
.
•
ﺪآﺄﺗ
ﻦﻣ
ماﺪﺨﺘﺳا
ﻚﻠﺴﻟا
دوﺰﻤﻟا
ﻞﻴﺻﻮﺘﻠﻟ
ﻦﻴﺑ
ﺲﺒﻘﻣ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻂﺋﺎﺤﻟﺎﺑ
زﺎﻬﺠﻟاو
.
؛ﻻإو
ﺪﻘﻓ
ﻻ
ﻦﻜﻤﺘﺗ
ﻦﻣ
لﺎﺳرإ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو
حﺎﺠﻨﺑ
.
نإ
ﻚﻠﺳ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
صﺎﺨﻟا
اﺬه
ﻒﻠﺘﺨﻳ
ﻦﻋ
كﻼﺳأ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
ﻲﺘﻟا
ﺪﻗ
ﺪﺟﻮﺗ
ﻚﻳﺪﻟ
ﻲﻓ
لﺰﻨﻤﻟا
وأ
ﻲﻓ
ﺐﺘﻜﻤﻟا
.
اذإ
نﺎآ
ﻚﻠﺴﻟا
دوﺰﻤﻟا
اًﺮﻴﺼﻗ
؛اًﺪﺟ
ﻦﻜﻤﻴﻓ
ءاﺮﺷ
ﺔﻠﺻو
ﻦﻣ
ﺮﺠﺘﻣ
تاودﻷا
ﺔﻴﺋﺎﺑﺮﻬﻜﻟا
ﺔﻴﻠﺤﻤﻟا
ةدﺎﻳﺰﻟ
لﻮﻄﻟا
.
ﺔﻟﺎﺤﻟا
د
:
ﺲآﺎﻓ
ﻊﻣ
ﺔﻣﺪﺧ
ﻦﻴﻧر
ةﺰﻴﻤﻣ
ﻰﻠﻋ
ﺲﻔﻧ
ﻂﺨﻟا
اذإ
ﺖﻨآ
ًﺎآﺮﺘﺸﻣ
ﻲﻓ
ﺔﻣﺪﺧ
ﻦﻴﻧﺮﻠﻟ
ﺰﻴﻤﻤﻟا
)
ﻦﻣ
لﻼﺧ
ﺔآﺮﺷ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
(
نﺈﻓ
ﻚﻟذ
ﺢﻴﺘﻳ
ﻚﻟ
لﻮﺼﺤﻟا
ﻰﻠﻋ
مﺎﻗرأ
ﻒﺗﺎه
ةدﺪﻌﺘﻣ
ﻰﻠﻋ
ﻂﺧ
ﻒﺗﺎه
؛ﺪﺣاو
ﻞﻜﻟ
ﺎﻬﻨﻣ
ﺔﻘﻳﺮﻃ
ﻦﻴﻧر
،ﻒﻠﺘﺨﻣ
ﻢﻘﻓ
داﺪﻋﺈﺑ
زﺎﻬﺠﻟا
ﻰﻠﻋ
ﻮﺤﻨﻟا
ﺢﺿﻮﻤﻟا
ﻲﻓ
اﺬه
ﻢﺴﻘﻟا
.
ﻞﻜﺷ
٩
-
٣
ﺮﻈﻨﻣ
ﻲﻔﻠﺧ
زﺎﻬﺠﻠﻟ
1
ﺲﺒﻘﻣ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻂﺋﺎﺤﻟﺎﺑ
2
مﺪﺨﺘﺳا
ﻚﻠﺳ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دوﺰﻤﻟا
ﻲﻓ
ﺔﺒﻠﻌﻟا
ﻊﻣ
زﺎﻬﺠﻟا
ﻪﻠﻴﺻﻮﺘﻟ
ﺬﻔﻨﻤﺑ
1-LINE
داﺪﻋﻹ
زﺎﻬﺠﻟا
ﻊﻣ
ﺔﻣﺪﺧ
ﻦﻴﻧﺮﻟا
ﺰﻴﻤﻤﻟا
١
.
ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ
ﻚﻠﺳ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دوﺰﻤﻟا
ﻲﻓ
ﺔﺒﻠﻌﻟا
ﻊﻣ
؛زﺎﻬﺠﻟا
ﻢﻗ
ﻞﻴﺻﻮﺘﺑ
ﺪﺣأ
فاﺮﻃﻷا
ﺲﺒﻘﻤﺑ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دﻮﺟﻮﻤﻟا
،ﻂﺋﺎﺤﻟﺎﺑ
ﻢﺛ
ﻢﻗ
ﻞﻴﺻﻮﺘﺑ
فﺮﻄﻟا
ﺮﺧﻵا
ﺬﻔﻨﻤﻟﺎﺑ
بﻮﺘﻜﻤﻟا
ﻪﻴﻠﻋ
1-LINE
ﻲﻓ
ءﺰﺠﻟا
ﻲﻔﻠﺨﻟا
زﺎﻬﺠﻠﻟ
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
اذإ
ﻢﻟ
مﺪﺨﺘﺴﺗ
ﻞﺑﺎﻜﻟا
دوﺰﻤﻟا
ﻞﻴﺻﻮﺘﻠﻟ
ﻦﻣ
ﺲﺒﻘﻣ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻂﺋﺎﺤﻟﺎﺑ
،زﺎﻬﺠﻟﺎﺑ
ﺪﻘﻓ
ﻻ
ﻦﻜﻤﺘﺗ
ﻦﻣ
لﺎﺳرإ
لﺎﺒﻘﺘﺳاو
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
حﺎﺠﻨﺑ
.
نإ
ﻚﻠﺳ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
صﺎﺨﻟا
اﺬه
ﻒﻠﺘﺨﻳ
ﻦﻋ
كﻼﺳأ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
ﻲﺘﻟا
ﺪﻗ
ﺪﺟﻮﺗ
ﻚﻳﺪﻟ
ﻲﻓ
لﺰﻨﻤﻟا
وأ
ﻲﻓ
ﺐﺘﻜﻤﻟا
.
٢
.
ﻢﻗ
ﻞﻴﻐﺸﺘﺑ
داﺪﻋإ
Auto Answer
)
دﺮﻟا
ﻲﻟﻵا
(
.
٣
.
ﻢﻗ
ﺮﻴﻴﻐﺘﺑ
داﺪﻋإ
Distinctive Ring
)
ﻦﻴﻧﺮﻟا
ﺰﻴﻤﻤﻟا
(
ﺚﻴﺤﺑ
ﻢﺋﻼﻳ
جذﻮﻤﻨﻟا
ﺺﺼﺨﻤﻟا
ﻦﻣ
ﻞﺒﻗ
ﺔآﺮﺷ
ﻒﺗاﻮﻬﻟا
ﻢﻗﺮﻟ
ﺲآﺎﻔﻟا
صﺎﺨﻟا
ﻚﺑ
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
ﻞﻜﺸﺑ
؛ﻲﺿاﺮﺘﻓا
ﻢﺗ
ﻂﺒﺿ
زﺎﻬﺠﻟا
دﺮﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
ﻊﻴﻤﺟ
جذﺎﻤﻧ
ﻦﻴﻧﺮﻟا
.
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
مﺪﻋ
ﻂﺒﺿ
Distinctive
Ring
)
ﻦﻴﻧﺮﻟا
ﺰﻴﻤﻤﻟا
(
ﺚﻴﺤﺑ
ﻢﺋﻼﻳ
جذﻮﻤﻧ
ﻦﻴﻧﺮﻟا
ﺺﺼﺨﻤﻟا
ﻢﻗﺮﻟ
ﺲآﺎﻔﻟا
صﺎﺨﻟا
،ﻚﺑ
مﻮﻘﻴﺴﻓ
زﺎﻬﺠﻟا
دﺮﻟﺎﺑ
ﻰﻠﻋ
تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا
ﺔﻴﺗﻮﺼﻟا
تﺎﻤﻟﺎﻜﻣو
ﺲآﺎﻔﻟا
وأ
ﺪﻗ
ﻻ
دﺮﻳ
ﺎﻬﻴﻠﻋ
اًﺪﺑأ
.
٤
.
)
يرﺎﻴﺘﺧا
(
ﻢﻗ
ﺮﻴﻴﻐﺘﺑ
داﺪﻋإ
Rings to Answer
)
دﺪﻋ
تﺎﻧﺮﻟا
ﻞﺒﻗ
دﺮﻟا
(
ﻰﻟإ
ﻞﻗأ
داﺪﻋإ
)
نﺎﺘﻧر
.(
٥
.
ﺮﺒﺘﺧا
ﻞﻤﻋ
ﺲآﺎﻔﻟا
.
مﻮﻘﻳ
زﺎﻬﺠﻟا
ﺎًﻴﺋﺎﻘﻠﺗ
دﺮﻟﺎﺑ
ﻰﻠﻋ
تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا
ةدراﻮﻟا
ﻲﺘﻟا
يﻮﺘﺤﺗ
ﻰﻠﻋ
جذﻮﻤﻧ
ﻦﻴﻧﺮﻟا
يﺬﻟا
ﺖﻤﻗ
ﻩﺪﻳﺪﺤﺘﺑ
)
داﺪﻋإ
Distinctive
Ring
)
ﻦﻴﻧﺮﻟا
ﺰﻴﻤﻤﻟا
(
(
ﺪﻌﺑ
دﺪﻋ
تﺎﻧﺮﻟا
ﻲﺘﻟا
ﺎﻬﺗدﺪﺣ
)
داﺪﻋإ
Rings to Answer
)
دﺪﻋ
تﺎﻧﺮﻟا
ﻞﺒﻗ
دﺮﻟا
(
.(
أﺪﺒﻳ
زﺎﻬﺠﻟا
ﻲﻓ
راﺪﺻإ
تﺎﻤﻐﻧ
لﺎﺒﻘﺘﺳا
ﺲآﺎﻔﻟا
ﻰﻟإ
ﺔﻟﺁ
لﺎﺳرإ
ﺲآﺎﻔﻟا
مﻮﻘﻳو
زﺎﻬﺠﻟا
لﺎﺒﻘﺘﺳﺎﺑ
ﺲآﺎﻔﻟا
.
ﻞﺼﻔﻟا
٩
٩٧
ﻂﺒﻀﻟا