HP Instant Support
(
ﺺﺤﻔﺑ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﺮﻬﻈﺗو
ﺔﻤﺋﺎﻗ
ةﺰﻬﺟﻷﺎﺑ
ﻲﺘﻟا
ﻢﺗ
ﺎﻬﻨﻳﻮﻜﺗ
.
ﺪﻨﻋ
ﺪﻳﺪﺤﺗ
زﺎﻬﺠﻟا
بﻮﻠﻄﻤﻟا
؛ﻪﺼﻴﺨﺸﺗ
نﺈﻓ
ﻢﻋﺪﻟا
يرﻮﻔﻟا
)
HP Instant Support
(
كﺪﻋﺎﺴﻳ
ﻲﻓ
ﻩﺬه
مﺎﻬﻤﻟا
.
•
ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا
ﻲﺘﻟا
ﺎهﺮﻓﻮﻳ
ﺮﻴﺒﺧ
HP
ءﺎﻨﺛأ
لﺎﺼﺗﻻا
ﺔﻜﺒﺸﺑ
ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا
)
ةروﺎﺤﻤﻟا
ﺔﻄﺸﻨﻟا
Active Chat
:(
ﺮﻓﻮﻳ
ةﺪﻋﺎﺴﻣ
ﺔﺻﺎﺧ
ﻚﺑ
ًاﺪﻳﺪﺤﺗ
ﻦﻣ
ﺪﺣا
ءاﺮﺒﺧ
ﻢﻋد
HP
ﻰﻠﻋ
ﺔﻜﺒﺷ
ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا
ةﺮﺷﺎﺒﻣ
ﻲﻓ
يأ
ﺖﻗو
ﻦﻣ
لﻼﺧ
ﺔﺛدﺎﺤﻤﻟا
ةﺮﺷﺎﺒﻤﻟا
.
ﻞآ
ﺎﻣ
ﻚﻴﻠﻋ
ﻮه
ﻢﻳﺪﻘﺗ
ﺪﺣأ
تارﺎﺴﻔﺘﺳﻻا
وأ
ﻒﺻو
ﻚﺘﻠﻜﺸﻤﻟ
.
ﻢﺘﻳ
ﻪﻴﺟﻮﺗ
ﻞﺠﺴﻟا
ﻲﻟﺎﺤﻟا
زﺎﻬﺠﻠﻟ
تاداﺪﻋإو
ﻦﻳﻮﻜﺗ
مﺎﻈﻨﻟا
يأو
تاءاﺮﺟإ
ﺖﻟوﺎﺣ
ﺎهؤاﺮﺟإ
ﻰﻟإ
HP
ﻞﻜﺸﺑ
ﻲﺋﺎﻘﻠﺗ
)
ﺐﺟﻮﻤﺑ
ﻚﺘﻘﻓاﻮﻣ
(
ﻰﺘﺣ
ﻰﻨﺴﺘﻳ
ﻚﻟ
مﺪﻋ
ﻒﺻو
ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا
ةﺮﻣ
ىﺮﺧأ
.
•
Knowledge database
)
ةﺪﻋﺎﻗ
تﺎﻧﺎﻴﺑ
فرﺎﻌﻤﻟا
:(
ﻦﻌﺘﺳا
ةﺪﻋﺎﻘﺑ
تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا
ﺔﻴﻓﺮﻌﻤﻟا
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
تﺎﺑﺎﺟإ
ﺔﻌﻳﺮﺳ
ﻚﺗارﺎﺴﻔﺘﺳﻻ
.
ﻞﺼﻔﻟا
٩
٨٥
ﻂﺒﻀﻟا
ةرادﻹاو
نﺎﻣﻷا
ﺔﻴﺻﻮﺼﺨﻟاو
ﺪﻨﻋ
ماﺪﺨﺘﺳا
ﻢﻋد
HP
،يرﻮﻔﻟا
ﻢﺘﻳ
لﺎﺳرإ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ
ﺔﻠﺼﻔﻣ
لﻮﺣ
زﺎﻬﺠﻟا
ﻞﺜﻣ
ﻢﻗﺮﻟا
ﻞﺴﻠﺴﻤﻟا
تﻻﺎﺣو
ﺄﻄﺨﻟا
ﺔﻟﺎﺤﻟاو
ﻰﻟإ
HP
.
مﺮﺘﺤﺗ
ﺔآﺮﺷ
HP
ﻚﺘﻴﺻﻮﺼﺧ
مﻮﻘﺗو
ةرادﺈﺑ
ﻩﺬه
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﺎًﻘﻓو
تادﺎﺷرﻺﻟ
ﺔﺤﺿﻮﻤﻟا
ﻲﻓ
نﺎﻴﺑ
ﺔﻴﺻﻮﺼﺨﻟا
رﻮﺸﻨﻤﻟا
ﻰﻠﻋ
ﻊﻗﻮﻣ
ﺐﻳﻮﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺔآﺮﺸﺑ
HP (
welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html
)
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
ضﺮﻌﻟ
ﺔﻓﺎآ
تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻢﺘﻳ
ﺎﻬﻟﺎﺳرإ
ﻰﻟإ
ﺔآﺮﺷ
HP
،
دﺪﺣ
رﺪﺼﻤﻟا
)
ﻲﻓ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
Internet Explorer
و
Opera
(
وأ
Page Source
)
رﺪﺼﻣ
ﺔﺤﻔﺼﻟا
(
)
ﻲﻓ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
Netscape
و
Mozilla Firefox
(
ﻦﻣ
ﺔﻤﺋﺎﻗ
View
)
ضﺮﻋ
(
ﻲﻓ
ضﺮﻌﺘﺴﻣ
ﺐﻳﻮﻟا
ﻚﻳﺪﻟ
.
لﻮﺻﻮﻠﻟ
ﻰﻟإ
ﻢﻋد
HP
يرﻮﻔﻟا
•
قوﺪﻨﺻ
تاودﻷا
)
Windows
:(
ﺮﻘﻧا
قﻮﻓ
ﺔﻣﻼﻋ
ﺐﻳﻮﺒﺘﻟا
Information
)
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ
(
ﻢﺛ
ﺮﻘﻧا
قﻮﻓ
ﻢﻋﺪﻟا
يرﻮﻔﻟا
)
HP Instant Support
(
.
•
Embedded Web server
)
دوﺰﻣ
ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا
ﻲﻠﺧاﺪﻟا
:(
ﺮﻘﻧا
قﻮﻓ
ﺔﻣﻼﻋ
ﺐﻳﻮﺒﺘﻟا
Support
)
ﻢﻋد
(
،
ﻢﺛ
ﺮﻘﻧا
قﻮﻓ
ﻢﻋﺪﻟا
يرﻮﻔﻟا
)
HP Instant Support
(
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
ﺮﻓﻮﺘﻳ
رﺰﻟا
Support
)
ﻢﻋﺪﻟا
(
ﻲﻓ
ﻞآ
تﺎﺤﻔﺼﻟا
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
ﻻ
ﻢﻘﺗ
ﻞﻴﺠﺴﺘﺑ
ةرﺎﺷإ
ﺔﻴﻌﺟﺮﻣ
تﺎﺤﻔﺼﻟ
ﺐﻳﻮﻟا
ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا
ﻲﻓ
ﺢﺘﻓ
ﻢﻋﺪﻟا
يرﻮﻔﻟا
)
HP Instant
Support
.(
اذإو
ﺖﻤﻗ
ﻞﻴﺠﺴﺘﺑ
ةرﺎﺷإ
ﺔﻴﻌﺟﺮﻣ
ﻊﻗﻮﻤﻠﻟ
ﺖﻤﻗو
لﺎﺼﺗﻻﺎﺑ
ﻪﺑ
ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ
ﻩﺬه
ةرﺎﺷﻹا
،ﺔﻴﻌﺟﺮﻤﻟا
ﻦﻟ
يﻮﺘﺤﺗ
تﺎﺤﻔﺼﻟا
ﻰﻠﻋ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﺔﺜﻳﺪﺤﻟا
ﺔﻴﻟﺎﺤﻟا
.
myPrintMileage
ﺮﺒﺘﻌﺗ
ﺔﻣﺪﺧ
myPrintMileage
ىﺪﺣإ
تﺎﻣﺪﺨﻟا
ﻲﺘﻟا
ﺎهﺮﻓﻮﺗ
ﺔآﺮﺷ
HP
ﻚﺗﺪﻋﺎﺴﻤﻟ
ﻰﻠﻋ
ﺐﻘﻌﺗ
ماﺪﺨﺘﺳا
زﺎﻬﺠﻟا
ﺎﻤﻣ
كﺪﻋﺎﺴﻳ
ﻲﻓ
ﺆﺒﻨﺗ
ماﺪﺨﺘﺳا
زﺎﻬﺠﻟا
ﻂﻴﻄﺨﺘﻟاو
ءاﺮﺸﻟ
تﺎﻣﺰﻠﺘﺴﻤﻟا
.
ماﺪﺨﺘﺳﻻ
ﺔﻣﺪﺧ
myPrintMileage
،
ﺐﺠﻳ
نأ
ﺮﻓاﻮﺘﻳ
ﻚﻳﺪﻟ
ﻲﻟﺎﺘﻟا
:
•
لﺎﺼﺗﻻا
ﺖﻧﺮﺘﻧﻹﺎﺑ
•
ﻞﻴﺻﻮﺗ
زﺎﻬﺠﻟا
ﻲﻓ
ﻊﻗﻮﻣ
ﺐﻳو
myPrintMileage
؛
ﻦﻜﻤﻳ
ﺔﻳؤر
ﻞﻴﻠﺤﺗ
،ﺔﻋﺎﺒﻄﻠﻟ
ﻞﺜﻣ
راﺪﻘﻣ
ﺮﺒﺤﻟا
،ﻚﻠﻬﺘﺴﻤﻟا
ﺎﻣو
اذإ
ﺖﻨآ
ﻚﻠﻬﺘﺴﺗ
اًﺮﺒﺣ
دﻮﺳأ
مأ
ﺎًﻧﻮﻠﻣ
ﻞﻜﺸﺑ
،ﺮﺜآأ
دﺪﻋو
تﺎﺤﻔﺼﻟا
ةرﺪﻘﻤﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻚﻨﻜﻤﻳ
ﺎﻬﺘﻋﺎﺒﻃ
راﺪﻘﻤﻟﺎﺑ
ﻲﻘﺒﺘﻤﻟا
ﻦﻣ
ﺮﺒﺤﻟا
.
لﻮﺻﻮﻠﻟ
ﻰﻟإ
ﺔﻣﺪﺧ
myPrintMileage
•
Embedded Web server
)
دوﺰﻣ
ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا
ﻲﻠﺧاﺪﻟا
:(
ﺮﻘﻧا
قﻮﻓ
ﺔﻣﻼﻋ
ﺐﻳﻮﺒﺘﻟا
Support
)
ﻢﻋﺪﻟا
(
،
ﻢﺛ
ﺮﻘﻧا
قﻮﻓ
myPrintMileage
.
ﺔﻈﺣﻼﻣ
ﺮﻓﻮﺘﻳ
رﺰﻟا
Support
)
ﻢﻋﺪﻟا
(
ﻲﻓ
ﻞآ
تﺎﺤﻔﺼﻟا
.
•
قوﺪﻨﺻ