Получаване на електронна поддръжка
За да откриете информация за поддръжка и гаранции, посетете уеб сайта на HP на
www.hp.com/support
. Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, след
което щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да се
обадите за техническа поддръжка.
Уеб сайтът предлага също техническа поддръжка, драйвери, консумативи, информация за
поръчки, както и други опции като:
•
Достъп до страниците за онлайн поддръжка.
•
Изпращане на имейл съобщение до HP за отговор на вашите въпроси.
•
Свързване с техническо лице на HP чрез онлайн чат.
•
Проверка за актуализации на софтуера.
Можете също да получите поддръжка от HP от следните електронни източници:
•
Кутията с инструменти (Windows): Кутията с инструменти осигурява лесно
разрешаване на често срещани проблеми при печат – стъпка по стъпка. За
допълнителна информация вж.
Кутия с инструменти (Windows)
.
•
Вграденият уеб сървър: Когато устройството е свързано в мрежа, можете да
използвате вградения уеб сървър, за да преглеждате информация за състоянието, да
променяте настройки, както и да управлявате устройството от вашия компютър. За
допълнителна информация вж.
Вграден уеб сървър
.
Възможностите за поддръжка и тяхната наличност варират според съответния продукт,
страна/регион и език.