Отпечатва се празна или частична страница
Проверете за празни касети с мастило
Вижте контролния панел, за да разберете коя касета е празна или с малко
мастило. Нивото на мастилото можете да разберете от кутията с инструменти в
Windows, "HP Printer Utility" (Помощна програма за принтер на HP) в Mac, както и
от диагностичната страница на автотеста (вж.
Описание на диагностичната
страница на автотеста
). Ако печатате черен текст и излезе празна страница,
касетата с черно мастило може да е празна. За допълнителна информация вж.
Смяна на касетите с мастило
.
Проверете фиксатора на печатащата глава
Уверете се, че фиксаторът е правилно затворен.
Проврете печатащата глава
•
Уверете се, че печатащата глава е поставена в съответното за цвета гнездо.
За допълнителна информация вж.
За да смените печатащите глави
.
•
Извадете печатащата глава и проверете дали са отстранени оранжевите
предпазители от нея.
Почистване на печатащата глава
Изпълнете процедурата за почистване на печатащата глава. За допълнителна
информация вж.
Поддръжка на печатащите глави
.
Изключете устройството след изваждане на печатащата глава
След изваждането на печатащата глава изключете устройството, изчакайте
около 20 секунди, а след това го включете отново, без да поставяте печатащата
глава. След рестартиране на устройството, поставете печатащата глава.
Глава 10
186
Поддръжка и отстраняване на неизправности