Не може да се сканира в мрежова папка (Директно цифрово подреждане)
Забележка
Функцията за Директно цифрово подреждане не поддържа
Windows Active Directory.
•
Устройството не е правилно настроено в мрежата
Уверете се, че устройството е правилно настроено и свързано към мрежата.
Използвайте командата "PING", за да видите дали има връзка.
•
Мрежовата папка не е правилно настроена
•
Уверете се, че на сървъра има създадена такава папка. За повече
информация вж. документацията за операционната система.
•
Уверете се, че името на папката съдържа само буквите от A до Z (малки
или главни) и цифрите от 1 до 9.
•
Поддържат се и някои често използвани пунктуационни знаци. Името на
папката обаче не може да съдържа знаци с ударения или специални знаци.
•
Уверете се, че папката е споделена, както и че потребителите могат да
четат и записват в нея. За повече информация вж. документацията за
операционната система.
•
Уверете се, че името на папката е въведено в правилния формат във
вградения уеб сървър, както и че потребителското име и парола също са
въведени правилно. За повече информация вж. информацията във
вградения уеб сървър.
•
Дискът е пълен
Уверете се, че на сървъра, където е папката, има достатъчно свободно място.
•
Устройството не може да създаде уникално име на файл със зададения
префикс или суфикс
Устройството може да създаде до 9999 файла с един и същ префикс или
суфикс. Ако сте сканирали много файлове в дадена папка, сменете префикса.
Решаване на проблеми при сканиране
201
•
Префиксът на името на файла не е правилно зададен
Уверете се, че името на папката и префиксът на името на файла съдържат
само буквите от A до Z (малки или главни) и цифрите от 1 до 9. Поддържат се
и някои често използвани пунктуационни знаци. Името на папката обаче не
може да съдържа знаци с ударения или специални знаци. Ако в префикса се
използват знаци, които не се поддържат, те няма да се покажат правилно при
създаването на файла.
•
Името на сървъра не може да бъде намерено
Изпращането в дадена мрежова папка може да не е успешно, ако IP адресът,
на въведеното име на сървъра при настройка, не може да бъде намерен. При
настройка на функцията "Директно цифрово подреждане" не забравяйте
следните неща:
•
Използвайте пълни DNS имена.
•
Проверете дали DNS сървърът е правилно настроен на устройството.
•
Съвет
Ако скоро сте променяли DNS настройките, изключете и пак
включете многофункционалното устройство.