Řešení problémů s instalací softwaru
Zkontrolujte nebo proveďte následující:
•
Přesvědčte se, že počítač splňuje systémové požadavky.
•
Před instalací softwaru na počítači se systémem Windows se přesvědčte, že jsou
ukončeny všechny ostatní aplikace.
•
Jestliže počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali,
přesvědčte se, že jste zadali správné písmeno disku.
•
Pokud počítač není schopen rozpoznat disk Starter CD v jednotce CD-ROM,
zkontrolujte disk CD po stránce poškození. Ovladač pro zařízení můžete stáhnout
na webové stránce HP (
www.hp.com/support
).
•
Ve správci zařízení Windows se přesvědčte, že ovladače USB nejsou vypnuté.
•
Jestliže používáte počítač se systémem Windows a počítač není schopen
rozpoznat, spusťte pomocný program k odinstalování (util\ccc\uninstall.bat na
disku Starter CD) k vyčištění odinstalace ovladače zařízení. Restartujte počítač a
znovu nainstalujte ovladač zařízení.
Kapitola 10
194
Údržba a odstraňování problémů