Nelze skenovat do síťové složky (Digitální archivace)
Poznámka
Funkce Direct Digital Filing nepodporuje Windows Active Directory.
•
Zařízení není správně nastaveno pro síť.
Zkontrolujte, že je zařízení správně nastaveno a připojeno k síti. Použijte PING pro
zařízení a přesvědčte se, že existuje odezva.
•
Síťová složka nebyla správně nastavena.
•
Zkontrolujte, že je na serveru vytvořena složka. Další informace naleznete v
dokumentaci k vašemu operačnímu systému.
•
Přesvědčte se, že jsou v názvech složek použita jen písmena A až Z (velká
nebo malá písmena) a číslice 1 až 9.
•
Některá běžná rozdělovací znaménka jsou rovněž podporována. V názvu
složky však nepoužívejte znaky s diakritikou ani speciální znaky.
Řešení problémů se skenováním
177
•
Zkontrolujte, že je složka nastavena jako sdílená a ostatní uživatelé mají ke
složce přístup pro čtení a zápis. Další informace naleznete v dokumentaci k
vašemu operačnímu systému.
•
Zkontrolujte, že je název složky zadán ve správném formátu v EWS a je
správně zadáno uživatelské jméno a heslo. Další informace viz informace v
EWS.
•
Disk je plný
Zkontrolujte, že na disku obsahujícím složku je k dispozici dostatek volného
prostoru.
•
Zařízení není schopno vytvořit jedinečný název souboru s použitím
předpony a přípony.
Zařízení může vytvořit až 9 999 souborů s použitím téže předpony a přípony.
Jestliže jste do složky naskenovali mnoho souborů, změňte předponu.
•
Předpona názvu souboru nebyla správně nastavena.
Přesvědčte se, že jsou v názvu složky a názvu soubor použita jen písmena A až Z
(velká nebo malá písmena) a číslice 1 až 9. Některá rozdělovací znaménka jsou
rovněž podporována. V názvu složky však nepoužívejte znaky s diakritikou ani
speciální znaky. Jestliže jsou v předponě názvu souboru použity nepodporované
znaky, nebudou při vytvoření souboru správně zobrazeny.
•
Název serveru nelze rozpoznat.
Odeslání do sítě může selhat, jestliže název serveru vytvořený během instalace
nemůže být přiřazen ke specifickým adresám IP. Při nastavování funkce Digitální
archivace nezapomeňte provést následující úkony:
•
Pokuste se použít plně kvalifikované názvy DNS.
•
Přesvědčte se, že server DNS je správně nastaven pro zařízení.
•
Tip
Jestliže jste právě změnili nastavení DNS, vypněte a potom zapněte
zařízení vše v jednom.