Suoran digitaalisen arkiston
ongelmien ratkaiseminen
(valinnainen)
Verkkokansioon skannaaminen ei
onnistu
HUOMAA: Suora digitaalinen arkisto -toiminto ei tue
Windowsin Active Directorya.
Suoran digitaalisen arkiston ongelmien ratkaiseminen (valinnainen)
27
Su
om
i
Laitteen verkkoasetukset on määritetty väärin
Varmista, että laite on määritetty oikein ja yhdistetty
verkkoon. Lähetä laitteeseen PING-kutsu ja varmista,
että laite vastaa.
Verkkokansio on määritetty väärin
• Varmista, että palvelimeen luodaan kansio.
Lisätietoja on käyttöjärjestelmän ohjeissa.
• Varmista, että kansioiden nimissä käytetään vain
(pieniä tai suuria) kirjaimia A - Z ja numeroita 1 - 9.
• Myös joitakin tavallisia välimerkkejä tuetaan. Älä
kuitenkaan käytä kansioiden nimissä aksentti- tai
erikoismerkkejä.
• Varmista, että kansio on määritetty jaetuksi ja että
käyttäjillä on kansioiden luku- sekä kirjoitusoikeudet.
Lisätietoja on käyttöjärjestelmän käyttöohjeissa.
• Varmista, että kansion nimi on kirjoitettu sisäiseen
verkkopalvelimeen oikeassa muodossa ja että
käyttäjätunnus ja salasana on määritetty oikein.
Lisätietoja on sisäisessä verkkopalvelimessa.
Levy on täynnä
Varmista, että palvelimessa, jossa kansio sijaitsee, on
riittävästi vapaata levytilaa.
Laite ei voi luoda yksilöllistä tiedostonimeä
määritettyä etu- ja jälkiliitettä käyttäen
Laite voi luoda enintään 9 999 tiedostoa samaa etu- ja
jälkiliitettä käyttäen. Jos kansioon on skannattu useita
tiedostoja, vaihda etuliite.
Tiedostonimen etuliite on määritetty väärin
Varmista, että kansion nimessä ja tiedostonimen
etuliitteessä on vain pieniä ja suuria kirjaimia A - Z ja
numeroita 1 - 9. Myös joitakin tavallisia välimerkkejä
tuetaan. Älä kuitenkaan käytä kansioiden nimissä
aksentti- tai erikoismerkkejä. Jos tiedostonimien
etuliitteissä on ei-tuettuja merkkejä, ne eivät näy oikein,
kun tiedosto luodaan.
Palvelimen nimeä ei voi selvittää
Verkkokansion käyttäminen skannausosoitteena voi
epäonnistua, jos asennuksen yhteydessä määritettyä
palvelimen nimeä ei voi selvittää tietyille IP-osoitteille.
Kun teet Suora digitaalinen arkisto -toiminnon
määritykset, muista tehdä seuraavat toimet:
• Käytä mahdollisuuksien mukaan täydellisesti
määritettyjä DNS-nimiä.
• Varmista, että DNS-palvelin on määritetty oikein
laitteeseen.
Vihje: Jos olet hiljattain muuttanut DNS-asetuksia,
katkaise all-in-one-laitteen virta ja käynnistä laite sitten
uudelleen.
Vianmääritys
28