Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
Verwenden Sie folgende Tipps und Ressourcen zur Behebung von Druckproblemen.
•
Informationen zur Beseitigung von Papierstaus finden Sie unter
Beseitigen eines
Papierstaus im Gerät
.
•
Informationen zur Behebung von Zufuhrproblemen (z. B. schief eingezogene
Medien) finden Sie unter
Lösen von Problemen bei der Medienzufuhr
.
•
Power-LED leuchtet und blinkt nicht. Wenn das Gerät zum ersten Mal
eingeschaltet wird, dauert die Initialisierung nach dem Installieren der Druckköpfe
etwa 12 Minuten.
•
Es werden keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt.
Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
175
•
Das Netzkabel und die anderen Kabel funktionieren ordnungsgemäß und sind fest
mit dem Drucker verbunden. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Gerät
und an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen ist und der Drucker
eingeschaltet ist. Informationen über die Spannungsanforderungen finden Sie
unter
Spezifikationen zur Stromversorgung
.
•
Medien sind ordnungsgemäß im Fach eingelegt, und es liegt kein Papierstau vor.
•
Druckköpfe und Tintenpatronen sind ordnungsgemäß in die entsprechend farblich
gekennzeichneten Schächte eingesetzt. Drücken Sie jede Tintenpatrone und
jeden Druckkopf fest herunter, um ihren ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten.
Achten Sie darauf, dass die orangen Schutzabdeckungen von allen Druckköpfen
entfernt wurden.
•
Druckkopfverriegelung und sämtliche Abdeckungen sind geschlossen.
•
Die hintere Abdeckung bzw. der optionale Duplexer ist eingerastet.
•
Alle Klebestreifen und andere Verpackungsmaterialien wurden entfernt.
•
Das Gerät kann eine Selbsttest-Diagnoseseite drucken. Weitere Informationen
finden Sie unter
Beschreibung der Selbsttest-Diagnoseseite
.
•
Das Gerät ist als aktueller Drucker oder als Standarddrucker eingerichtet. Richten
Sie das Gerät unter Windows im Druckerordner als Standarddrucker ein. Richten
Sie das Gerät unter Mac OS im Drucker-Dienstprogramm als Standarddrucker ein.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Computers.
•
Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht
ausgewählt sein.
•
Es sind nicht zu viele Programme geöffnet, wenn Sie einen Druckauftrag
ausführen. Schließen Sie nicht benötigte Programme oder starten Sie den
Computer neu, bevor Sie den Druckauftrag erneut ausführen.
•
Sie können eine statische IP-Adresse für den verkabelten Netzwerkbetrieb
verwenden und eine dynamische IP-Adresse für den Funknetzwerkbetrieb, oder
umgekehrt. Weitere Informationen finden Sie unter
Ändern der IP-Einstellungen
.
So richten Sie eine statische IP-Adresse ein
1. Öffnen Sie den integrierten Webserver, klicken Sie auf die Registerkarte
Netzwerk, klicken Sie im linken Fensterbereich auf Verdrahtet (802.3) oder
Wireless (802.11), und klicken Sie anschließend auf die untergeordnete
Registerkarte IP-Konfiguration.
2. Wählen Sie Manuelle IP aus, und geben Sie dann die statische IP-Adresse in das
Feld Manuelle IP-Adresse ein.
3. Geben Sie ggf. die Werte für Manuelle Teilnetzmaske und Manuelles Standard-
Gateway ein, und klicken Sie danach auf Übernehmen.
Vorsicht
Durch das Ändern der IP-Adresse wird die Verbindung zum integrierten
Webserver möglicherweise getrennt.