HP Officejet Pro L7550 - Επίλυση προβλημάτων δικτύου

background image

Επίλυση προβληµάτων δικτύου

Σηµείωση

Μόλις διορθώσετε κάτι τα παρακάτω, εκτελέστε ξανά το πρόγραµµα

εγκατάστασης.

Γενική αντιµετώπιση προβληµάτων δικτύου

Εάν δεν µπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισµικό της συσκευής, βεβαιωθείτε ότι:

Όλες οι συνδέσεις καλωδίων στον υπολογιστή και στη συσκευή είναι σταθερές.

Το δίκτυο είναι λειτουργικό και ο διανοµέας δικτύου είναι ενεργοποιηµένος.

Όλες οι εφαρµογές, συµπεριλαµβανοµένων των προγραµµάτων προστασίας
από ιούς και τειχών προστασίας, είναι κλειστές ή απενεργοποιηµένες για τους
υπολογιστές που εκτελούν Windows.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει εγκατασταθεί στο ίδιο δευτερεύον δίκτυο µε
τους υπολογιστές που πρόκειται να την χρησιµοποιούν.

Εάν το πρόγραµµα εγκατάστασης δεν µπορεί να εντοπίσει τη συσκευή,
εκτυπώστε τη σελίδα διαµόρφωσης δικτύου και πληκτρολογήστε µε µη
αυτόµατο τρόπο τη διεύθυνση IP στο πρόγραµµα εγκατάστασης. Για
περισσότερες πληροφορίες δείτε

Κατανόηση της σελίδας διαµόρφωσης δικτύου

Εάν χρησιµοποιείτε υπολογιστή µε Windows, βεβαιωθείτε ότι οι θύρες δικτύου που
δηµιουργούνται στο πρόγραµµα οδήγησης της συσκευής ταιριάζουν µε τη
διεύθυνση ΙΡ της συσκευής:

Εκτυπώστε τη σελίδα διαµόρφωσης δικτύου της συσκευής.

Κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην
εντολή Ρυθµίσεις και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές ή
Εκτυπωτές και φαξ.
-Ή-
Κάντε κλικ στο Έναρξη, στο Πίνακας Ελέγχου και έπειτα διπλό κλικ στο
Εκτυπωτές.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της συσκευής, έπειτα στην επιλογή Ιδιότητες και
έπειτα στην καρτέλα Θύρες.

Επιλέξτε τη θύρα TCP/IP για τη συσκευή και στη συνέχεια κάντε κλικ στην
επιλογή ∆ιαµόρφωση θύρας.

Συγκρίνετε τη διεύθυνση ΙΡ που εµφανίζεται στο πλαίσιο διαλόγου και
βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει µε τη διεύθυνση ΙΡ που υπάρχει στη σελίδα
διαµόρφωσης δικτύου. Αν οι διευθύνσεις IP είναι διαφορετικές, αλλάξτε τη
διεύθυνση ΙΡ στο πλαίσιο διαλόγου ώστε να ταιριάζει µε τη διεύθυνση στη
σελίδα διαµόρφωσης δικτύου.

Κάντε κλικ στο OK δύο φορές για να αποθηκεύσετε τις ρυθµίσεις και να
κλείσετε τα πλαίσια διαλόγου.

Προβλήµατα σύνδεσης σε ενσύρµατο δίκτυο.

Εάν η λυχνία σύνδεσης στη σύνδεση δικτύου δεν ανάβει, ελέγξτε ότι πληρούνται
όλες οι συνθήκες που περιγράφονται στην ενότητα "Γενική αντιµετώπιση
προβληµάτων δικτύου".

Παρόλο που δεν συνιστάται η εκχώρηση στατικής διεύθυνσης IP στη συσκευή, εάν
το κάνετε ενδέχεται να επιλυθούν ορισµένα προβλήµατα εγκατάστασης (όπως µια
διένεξη µε ένα προσωπικό τείχος προστασίας).

Αντιµετώπιση προβληµάτων ζητηµάτων εγκατάστασης

221