Επίλυση προβληµάτων εγκατάστασης λογισµικού
Ελέγξτε ή κάντε τα εξής:
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής πληροί τις απαιτήσεις συστήµατος.
•
Προτού εγκαταστήσετε το λογισµικό σε έναν υπολογιστή µε Windows, βεβαιωθείτε
ότι έχετε κλείσει όλα τα άλλα προγράµµατα.
•
Εάν ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει τη διαδροµή για τη µονάδα CD που έχετε
πληκτρολογήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει το σωστό γράµµα µονάδας δίσκου.
•
Εάν ο υπολογιστής σας δεν µπορεί να αναγνωρίσει το Starter CD στη µονάδα CD,
ελέγξτε µήπως το Starter CD είναι ελαττωµατικό. Μπορείτε να φορτώσετε το
πρόγραµµα οδήγησης της συσκευής από την ηλεκτρονική τοποθεσία της HP
(
www.hp.com/support
).
•
Από τη διαχείριση συσκευών των Windows, βεβαιωθείτε ότι τα προγράµµατα
οδήγησης USB δεν έχουν απενεργοποιηθεί.
•
Εάν χρησιµοποιείτε Windows και ο υπολογιστής δεν µπορεί να εντοπίσει τη
συσκευή, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραµµα κατάργησης εγκατάστασης (util\ccc
\uninstall.bat στο Starter CD) για να εκτελέσετε πλήρη κατάργηση εγκατάστασης
του προγράµµατος οδήγησης της συσκευής. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραµµα οδήγησης της συσκευής.
Κεφάλαιο 10
220
Συντήρηση και αντιµετώπιση προβληµάτων