Sono presenti evidenti difetti di scansione
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Pagine vuote
•
L'originale potrebbe essere stato caricato al contrario. Verificare che l'originale
sia stato caricato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento
degli originali
.
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Se vengono prodotte pagine vuote quando la scansione viene eseguita dallo
scanner piano, verificare che il documento originale sia caricato correttamente.
Posizionare il documento originale sullo scanner piano con il lato da acquisire
rivolto verso il basso, avvicinando l'angolo superiore sinistro del documento
all'angolo inferiore destro del vetro dello scanner. Inoltre, verificare che l'ADF
sia vuoto.
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Immagini troppo chiare o scure
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Provare a regolare le impostazioni. Accertarsi di utilizzare la risoluzione e le
impostazioni di colore corrette.
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L'immagine originale potrebbe essere molto chiara o scura oppure potrebbe
essere stampata su carta colorata.
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Linee inopportune
Il vetro dello scanner potrebbe presentare tracce di inchiostro, colla, correttore
fluido o altre sostanze. Pulire il vetro dello scanner. Per ulteriori informazioni,
vedere
Pulizia della periferica
.
Risoluzione dei problemi di scansione
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Punti neri o strisce
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Il vetro dello scanner potrebbe presentare tracce di inchiostro, colla, correttore
fluido o altre sostanze, potrebbe essere sporco o graffiato oppure il retro del
coperchio dell'ADF potrebbe essere sporco. Pulire il vetro dello scanner e il
retro del coperchio. Per ulteriori informazioni, vedere
Pulizia della periferica
. Se
il problema persiste anche dopo la pulizia, potrebbe essere necessario
sostituire il vetro dello scanner o il retro del coperchio dell'ADF.
•
I difetti potrebbero essere presenti nell'originale e non dipendere dal processo
di scansione.
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Testo poco nitido
Provare a regolare le impostazioni. Accertarsi che la risoluzione e le impostazioni
di colore siano corrette.
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Il formato viene ridotto
Il software HP potrebbe essere impostato per la riduzione dell'immagine
digitalizzata. Per informazioni sulla modifica delle impostazioni, vedere la Guida in
linea del prodotto.