Er verschijnen defecten in de scans
•
Blanco pagina's
•
Mogelijk is het origineel ondersteboven geladen. Zorg ervoor dat het origineel
goed is geplaatst. Raadpleeg
De originelen plaatsen
voor meer informatie.
•
Als u blanco pagina's produceert bij het scannen vanaf de flatbedscanner, zorg
er dan voor dat het originele document correct is geplaatst. Plaats het originele
document met de voorkant naar beneden op de flatbedscanner en met de
linkerbovenhoek van het document in de rechterbenedenhoek van de glasplaat
van de scanner. Zorg er ook voor dat de ADF leeg is.
•
Te licht of te donker
•
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat u de juiste instellingen
gebruikt voor resolutie en kleuren.
•
De originele afbeelding kan zeer licht of donker zijn, of kan op gekleurd papier
gedrukt zijn.
•
Ongewenste lijnen
Er zit mogelijk inkt, lijm of correctievloeistof op de glasplaat van de scanner.
Probeer het probleem te verhelpen door de glasplaat van de scanner te reinigen.
Zie
Het toestel reinigen
voor meer informatie.
Hoofdstuk 10
188
Onderhoud en problemen oplossen
•
Zwarte punten of vegen
•
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een ongewenste stof op de
glasplaat van de scanner, het kan vuil of gekrast zijn of de binnenkant van het
ADI-deksel kan vuil zijn. Probeer het probleem te verhelpen door de glasplaat
van de scanner en de binnenkant van het deksel te reinigen. Zie
Het toestel
reinigen
voor meer informatie. Als reinigen het probleem niet oplost, is het
mogelijk dat de glasplaat van de scanner of de binnenkant van het ADI-deksel
moeten worden vervangen.
•
Mogelijk komen de defecten voor op het origineel en werden ze niet
geproduceerd door het scannen.
•
Onduidelijke tekst
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat de instellingen voor
resolutie en kleuren correct zijn.
•
Formaat is kleiner geworden
Mogelijk is de HP-software zo ingesteld dat de gescande afbeelding wordt
verkleind. Raadpleeg de Help bij de productsoftware voor meer informatie over het
wijzigen van de instellingen.