HP Officejet Pro L7550 - Deinstalacja i ponowna instalacja oprogramowania

background image

Deinstalacja i ponowna instalacja oprogramowania

W przypadku niekompletnej instalacji lub gdy kabel USB został podłączony przed
pojawieniem się komunikatu instalatora oprogramowania, może zajść konieczność
odinstalowania i ponownego zainstalowania oprogramowania. Nie wystarczy usunąć
plików aplikacji urządzenia z komputera. Upewnij się, że pliki zostały usunięte
poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji oprogramowania, dostarczonego razem
z urządzeniem.
Istnieją trzy metody odinstalowania oprogramowania z komputera z Windows i jedna
z komputera Macintosh.

Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 1
1.
Odłącz urządzenie od komputera. Nie należy podłączać urządzenia do komputera

do zakończenia ponownej instalacji oprogramowania.

2. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby wyłączyć urządzenie.
3. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, wybierz polecenie

Programy lub Wszystkie programy, wybierz opcję HP, wybierz opcję Officejet
Pro L7XXX Series
, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Po wyświetleniu zapytania, czy chcesz usunąć udostępnione pliki, kliknij Nie.

W przypadku usunięcia tych plików korzystające z nich programy mogłyby nie
działać prawidłowo.

6. Uruchom ponownie komputer.
7. Aby ponownie zainstalować oprogramowanie, włóż płytę Starter CD do stacji

CD-ROM komputera, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie; ponadto zobacz

Aby zainstalować oprogramowanie przed podłączeniem urządzenia (zalecane)

.

8. Po zainstalowaniu oprogramowania podłącz urządzenie do komputera.
9. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby włączyć urządzenie.

Po podłączeniu urządzenia i włączeniu zasilania trzeba czasem odczekać kilka
minut na zakończenie działania mechanizmu Plug and Play.

10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po zakończeniu instalacji oprogramowania w zasobniku systemowym Windows będzie
wyświetlana ikona HP Digital Imaging Monitor.

Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 2

Uwaga

Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona Odinstaluj nie jest dostępna

w menu Start systemu Windows.

1. Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, wybierz polecenie

Ustawienia, Panel sterowania, a następnie kliknij ikonę Dodaj/usuń programy.
-lub-
Kliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij dwukrotnie
polecenie Programy i funkcje.

2. Wybierz pozycję HP Officejet Pro All-in-One Series, a następnie kliknij przycisk

Zmień/Usuń lub Odinstaluj/Zmień.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Deinstalacja i ponowna instalacja oprogramowania

155

background image

3. Odłącz urządzenie od komputera.
4. Uruchom ponownie komputer.

Uwaga

Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia przed ponownym

uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia do komputera do
zakończenia ponownej instalacji oprogramowania.

5. Włóż dysk Starter CD urządzenia do stacji CD-ROM komputera i uruchom

program Setup.

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a ponadto zobacz

Aby

zainstalować oprogramowanie przed podłączeniem urządzenia (zalecane)

.

Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 3

Uwaga

Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona Odinstaluj nie jest dostępna

w menu Start systemu Windows.

1. Włóż dysk Starter CD urządzenia do stacji CD-ROM komputera i uruchom

program Setup.

2. Odłącz urządzenie od komputera.
3. Wybierz Odinstaluj i postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.
4. Uruchom ponownie komputer.

Uwaga

Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia przed ponownym

uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia do komputera do
zakończenia ponownej instalacji oprogramowania.

5. Uruchom ponownie program Setup dla urządzenia.
6. Wybierz opcję Instalowanie.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a ponadto zobacz

Aby

zainstalować oprogramowanie przed podłączeniem urządzenia (zalecane)

.

Aby odinstalować na komputerze Macintosh
1.
Uruchom program HP Device Manager.
2. Kliknij opcję Information and Settings (Informacje i ustawienia).
3. Wybierz polecenie Uninstall HP AiO Software (Odinstaluj oprogramowanie HP

AiO) w menu rozwijanym.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Po odinstalowaniu oprogramowania ponownie uruchom komputer.
5. Aby ponownie zainstalować oprogramowanie, włóż płytę Starter CD urządzenia do

stacji CD-ROM komputera.

6. Otwórz ikonę napędu CD-ROM na pulpicie, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę

HP All-in-One Installer (Instalator urządzenia HP All-in-One).

7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a ponadto zobacz

Aby

zainstalować oprogramowanie przed podłączeniem urządzenia (zalecane)

.

Rozdział 9

156

Konfiguracja i zarządzanie

background image

10 Konserwacja i rozwiązywanie

problemów

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Obsługiwane wkłady atramentowe

Wymiana wkładów atramentowych

Konserwacja głowic drukujących

Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych

Czyszczenie urządzenia

Wskazówki i zasoby dotyczące rozwiązywania problemów

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem

Rozwiązywanie problemów z faksowaniem

Rozwiązywanie problemów z fotografiami (kartami pamięci)

Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem urządzeniem

Rozwiązywanie problemów z instalacją

Usuwanie zacięć

Obsługiwane wkłady atramentowe

Dostępność wkładów atramentowych zależy od kraju/regionu. Wkłady atramentowe
mogą mieć różne rozmiary. Aby uzyskać listę obsługiwanych wkładów atramentowych
do tego urządzenia, należy wydrukować stronę diagnostyczną autotestu i przeczytać
informacje dotyczące stanu wkładów atramentowych. [Więcej informacji na ten temat
można znaleźć w części

Opis strony diagnostycznej autotestu

.]

Numer wkładu atramentowego można znaleźć w następujących miejscach:

Na stronie diagnostycznej autotestu (zobacz

Opis strony diagnostycznej autotestu

).

Na etykiecie wkładu atramentowego, który wymieniasz.

Windows: W programie Przybornik, jeśli korzystasz z komunikacji
dwukierunkowej, kliknij kartę Szacowane poziomy atramentów, przewiń, aby
wyświetlić przycisk Szczegółowe informacje o wkładach, a następnie kliknij
opcję Szczegółowe informacje o wkładach.

Mac OS: W programie HP Printer Utility kliknij opcję Supply Info (Informacje
o materiałach) w okienku Information and Support (Informacje i pomoc
techniczna), a następnie kliknij opcję Retail Supplies Information (Informacje
dotyczące zakupu materiałów eksploatacyjnych).