Rozwiązywanie problemów z instalowaniem oprogramowania
Sprawdź lub wykonaj następujące zalecenia:
•
Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe.
•
Przed zainstalowaniem oprogramowania na komputerze z systemem Windows
upewnij się, że wszelkie inne programy są zamknięte.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki do dysku CD, upewnij się, że
została określona właściwa litera dysku.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje dysku Starter CD w stacji dysków CD-ROM,
sprawdź, czy dysk nie jest uszkodzony. Sterownik urządzenia można pobrać
z witryny sieci Web HP pod adresem
www.hp.com/support
.
•
W Menedżerze urządzeń systemu Windows upewnij się, że sterowniki USB nie
zostały wyłączone.
•
Jeżeli używany jest komputer z systemem Windows, a komputer nie może wykryć
urządzenia, to uruchom narzędzie do odinstalowywania (plik util\ccc\uninstall.bat
na dysku Starter CD), aby wykonać czyste odinstalowanie sterownika urządzenia.
Ponownie uruchom komputer i ponownie zainstaluj sterownik urządzenia.