Caso J: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador e
secretária eletrônica
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone e também
tem um modem para computador e uma secretária eletrônica conectada nessa linha
telefônica, configure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
Nota
Como o modem dial-up do computador compartilha a linha telefônica com o
dispositivo, não será possível utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente.
Por exemplo, o dispositivo não poderá ser utilizado para enviar e receber faxes
quando você estiver utilizando o modem dial-up do computador para enviar um e-
mail ou acessar a Internet.
•
Linha compartilhada de voz/fax com modem dial-up do computador e secretária
eletrônica
•
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de computador e
secretária eletrônica
Linha compartilhada de voz/fax com modem dial-up do computador e secretária
eletrônica
Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o computador de acordo
com o número de portas de telefone no computador. Antes de começar, verifique se o
computador tem uma ou duas portas telefônicas.
•
Se o seu computador tiver somente uma porta telefônica, você precisará adquirir
um divisor paralelo (também chamado de acoplador), conforme mostrado a seguir.
(Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte frontal e duas na parte traseira.
Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor
Configuração do fax para o dispositivo (somente alguns modelos)
125
paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte frontal e um plugue na parte
traseira.)
Figura 9-10 Exemplo de um divisor paralelo
•
Se o computador tiver um porta telefônica, configure o dispositivo conforme
descrito a seguir.
Figura 9-11 Vista traseira do dispositivo
1
Tomada de telefone
2
Cabo telefônico conectado ao divisor paralelo
3
Divisor paralelo
4
Telefone (opcional)
5
Secretária eletrônica
6
Computador com modem
7
Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectar à
porta "1-LINE"
Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica como um computador
com uma porta telefônica
1. Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do
dispositivo.
2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem
do computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada de
telefone e conecte-o à porta identificada como 2-EXT na parte traseira do
dispositivo.
Capítulo 9
126
Configuração e gerenciamento
3. Desconecte a secretária eletrônica do plugue do telefone e conecte-a à porta
identificada como 2-EXT na parte traseira do.
Nota
Se você não conectar a secretária eletrônica diretamente ao dispositivo,
os sinais de fax do aparelho de fax do remetente poderão ser gravados na
secretária eletrônica e provavelmente você não receberá fax no dispositivo.
4. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma
extremidade à tomada de telefone e a outra à porta identificada como 1-LINE na
parte posterior do dispositivo.
Nota
Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de
telefone ao dispositivo, talvez não seja possível enviar ou receber fax
corretamente. Esse cabo telefônico especial é diferente dos demais que você
possa ter em sua casa ou escritório.
5. (Opcional) Se a secretária eletrônica não tiver um telefone embutido, você poderá
conectar um telefone à parte traseira da secretária na porta "OUT" (saída).
Nota
Se a secretária eletrônica não permitir a conexão de um telefone
externo, você pode adquirir e utilizar um divisor paralelo (também conhecido
como acoplador) para conectar tanto a secretária eletrônica como o telefone
ao dispositivo. Você pode utilizar cabos telefônicos padrão para essas
conexões.
6. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador
automaticamente, desative essa configuração.
Nota
Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software do modem, o dispositivo não poderá receber fax.
7. Ative a configuração de Resposta automática.
8. Configure a secretária eletrônica para atender após poucos toques.
9. Altere a configuração Toques para atender no dispositivo para o número máximo
de toques suportado por ele (o número máximo de toques varia conforme o país/
região).
10. Execute um teste de fax.
Nota
Se você está utilizando um computador com duas portas de telefone,
não é necessário um divisor paralelo. Conecte a secretária eletrônica na porta
"OUT" na parte traseira do computador.
Quando o telefone toca, a secretária eletrônica atende após o número de toques
definidp e executa a mensagem gravada. O dispositivo monitora a chamada nesse
momento, "ouvindo" se há sinais de fax. Se forem detectados sinais de recebimento
de fax, o dispositivo emitirá sinais de recepção de fax e receberá o fax; se não houver
sinais de fax, ele deixará de monitorar a linha e a secretária eletrônica poderá
registrar uma mensagem de voz.
Configuração do fax para o dispositivo (somente alguns modelos)
127
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de computador e
secretária eletrônica
1
Tomada de telefone
2
Divisor paralelo
3
Filtro DSL/ADSL
4
Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado à porta 1-
LINE na parte traseira do dispositivo
5
Modem DSL/ADSL
6
Computador
7
Secretária eletrônica
8
Telefone (opcional)
Nota
Será necessário adquirir um divisor paralelo (também chamado de
acoplador). Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na
parte de trás. Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial ou
um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue
na parte de trás.
Capítulo 9
128
Configuração e gerenciamento
Para configurar o dispositivo com um modem DSL/ADSL de computador
1. Obtenha um filtro DSL/ADSL com o seu provedor de DSL/ADSL.
Nota
Telefones em outras partes da casa/escritório que compartilham o
mesmo número de telefone com o serviço DSL/ADSL deverão ser conectados
a filtros DSL/ADSL adicionais, caso contrário haverá ruído nas chamadas de
voz.
2. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma
extremidade ao filtro DSL/ADSL e a outra à porta identificada como 1-LINE na
parte posterior do dispositivo.
Nota
Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL/ADSL
ao dispositivo, talvez não seja possível enviar ou receber fax corretamente.
Esse cabo telefônico especial é diferente dos demais que você possa ter em
sua casa ou escritório.
3. Conecte o filtro DSL/ADSL ao divisor paralelo.
4. Desconecte a secretária eletrônica do plugue do telefone e conecte-a à porta
identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.
Nota
Se você não conectar a secretária eletrônica diretamente ao dispositivo,
os sinais de fax do aparelho de fax do remetente poderão ser gravados na
secretária eletrônica e provavelmente você não receberá fax no dispositivo.
5. Conecte o modem DSL ao divisor paralelo.
6. Conecte o divisor paralelo à tomada.
7. Configure a secretária eletrônica para atender após poucos toques.
8. Altere a configuração Toques para atender no dispositivo para o número máximo
de toques suportado.
Nota
Esse número varia conforme o país/região.
9. Execute um teste de fax.
Quando o telefone tocar, a secretária eletrônica atenderá após o número de toques
definido, e reproduzirá sua saudação gravada. O dispositivo monitora a chamada
nesse momento, "ouvindo" se há sinais de fax. Se forem detectados sinais de
recebimento de fax, o dispositivo emitirá sinais de recepção de fax e receberá o fax;
se não houver sinais de fax, ele deixará de monitorar a linha e a secretária eletrônica
poderá registrar uma mensagem de voz.
Se você utiliza a linha telefônica para chamada de voz, fax e tem um modem DSL de
computador, siga estas instruções para configurar o fax.