HP Officejet Pro L7550 - Conteúdo

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Conteúdo

1 Primeiros passos

Localização de outros recursos da do produto .......................................................................10
Acessibilidade .........................................................................................................................12
Como entender as peças do HP All-in-One ............................................................................12

Visão frontal ......................................................................................................................13
Área de suprimentos de impressão ..................................................................................14
Slots de cartão de memória ..............................................................................................14
Visão traseira ....................................................................................................................15
Painel de controle .............................................................................................................15

Botões e indicadores luminosos do painel de controle ...............................................16
Visor colorido ..............................................................................................................18
Visor de 2 linhas .........................................................................................................19

Informações de conexão ..................................................................................................20

2 Instalação de acessórios

Instalação do duplexador ........................................................................................................21
Instalação da Bandeja 2 .........................................................................................................21
Ativar os acessórios no driver de impressão ..........................................................................22

Para ativar acessórios em computadores com Windows .................................................23
Para ativar acessórios em computadores com Macintosh ................................................23

3 Utilização do All-in-One

Utilização dos menus do painel de controle ...........................................................................24
Tipos de mensagem do painel de controle .............................................................................25

Mensagens de status ........................................................................................................25
Mensagens de advertência ...............................................................................................25
Mensagens de erro ...........................................................................................................25
Mensagens de erro crítico ................................................................................................25

Alteração das configurações do dispositivo ............................................................................26
Utilização da Central de Soluções HP (Windows) ..................................................................26
Utilização do software de foto e imagem da HP .....................................................................27
Texto e símbolos ....................................................................................................................28

Digitação de número e texto no teclado do painel de controle .........................................28

Para inserir texto .........................................................................................................29
Para inserir um espaço, pausa ou símbolo .................................................................29
Para apagar uma letra, número ou símbolo ................................................................ 29

Digitação de texto utilizando o teclado visual (somente alguns modelos) ........................29
Símbolos disponíveis para discar números de fax (somente alguns modelos) .................30

Carregamento de originais .....................................................................................................31

Carregamento de um original no AAD (alimentador automático de documentos) ............31
Carregamento de um original no vidro do scanner ...........................................................32

1

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Seleção de mídia de impressão .............................................................................................33

Dicas para selecionar e utilizar a mídia de impressão ......................................................33
Como entender as especificações para mídia suportada .................................................34

Como entender os tamanhos suportados ...................................................................34
Como entender os tipos e gramaturas de mídia suportados ......................................37

Definição de margens mínimas ........................................................................................38

Carregamento de mídia ..........................................................................................................39
Configuração das bandejas ....................................................................................................41
Impressão em mídia especial e de tamanho personalizado ...................................................42

Para imprimir em mídia especial ou de tamanho personalizado (Windows) .....................42
Para imprimir em mídia especial ou de tamanho personalizado (Mac OS) ......................43

Impressão sem margem .........................................................................................................43

Para imprimir um documento sem margem (Windows) ....................................................44
Para imprimir um documento sem margem (Mac OS) ......................................................44

Configurar entradas de discagem rápida (somente alguns modelos) .....................................45

Configuração de números de fax como entradas ou grupos de discagem rápida ............45

Para configurar entradas de discagem rápida ............................................................45
Para configurar um grupo de discagem rápida ...........................................................46

Configuração de pastas de rede como entradas de discagem rápida (alguns
modelos) ...........................................................................................................................47

Para configurar entradas de discagem rápida ............................................................48

Impressão e exibição de uma lista de entradas de discagem rápida ................................ 48

Para imprimir uma lista de entradas de discagem rápida ...........................................48
Para exibir uma lista de entradas de discagem rápida ...............................................48

4 Imprimir

Alteração das configurações de impressão ............................................................................49

Para alterar as configurações a partir de um aplicativo para os trabalhos atuais
(Windows) .........................................................................................................................49
Para alterar as configurações padrão para todos os trabalhos futuros (Windows) ...........49
Para alterar configurações (Mac OS) ...............................................................................49

Impressão em ambos os lados (dúplex) .................................................................................50

Diretrizes para impressão em ambos os lados de uma página ........................................50
Para executar a duplexação (Windows) ...........................................................................50
Para executar a duplexação automática (Mac OS) ..........................................................51

Cancelamento de um trabalho de impressão .........................................................................51

5 Copiar

Execução de cópias do painel de controle .............................................................................52
Alteração das configurações de cópia ....................................................................................52
Recorte de um original (somente modelos com visor colorido) ..............................................53
Cancelamento de um trabalho de cópia .................................................................................53

6 Digitalizar

Digitalização de um original ....................................................................................................54

Configuração de Arquivo digital direto (somente alguns modelos) ...................................54
Digitalização de um original para uma pasta de rede .......................................................55
Digitalização de um original para um programa em um computador (conexão direta) .....56
Digitalização de um original para um dispositivo de memória ..........................................57

Utilização do Webscan pelo servidor da Web incorporado .....................................................57

2

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Digitalização de um programa compatível com TWAIN ou WIA .............................................57

Para digitalizar um programa compatível com TWAIN .....................................................58
Para digitalizar um programa compatível com WIA ..........................................................58

Edição de um original digitalizado ..........................................................................................58

Editar uma foto ou imagem digitalizada ............................................................................58
Edição de um documento digitalizado utilizando o software OCR (reconhecimento
óptico de caracteres) ........................................................................................................58

Alteração de configurações de digitalização ...........................................................................59
Cancelamento de um trabalho de digitalização ......................................................................59

7 Utilização de dispositivos de memória (somente alguns modelos)

Inserção de um cartão de memória ........................................................................................60
Conexão de uma câmera digital .............................................................................................61
Conexão de um dispositivo de armazenamento .....................................................................62
Exibição de fotos ....................................................................................................................64

Exibição de fotos (somente para modelos com visor colorido) .........................................64
Exibir fotos utilizando o computador .................................................................................64

Impressão de fotos do painel de controle ...............................................................................64

Impressão de fotos utilizando uma folha de prova ............................................................ 64
Impressão de fotos panorâmicas ......................................................................................67
Impressão de fotos de passaporte .................................................................................... 69
Impressão de fotos de filme de vídeo ...............................................................................70

Fotos salvas no computador ...................................................................................................71

8 Fax (somente alguns modelos)

Envio de fax ............................................................................................................................73

Envio de um fax básico .....................................................................................................73
Envio manual de fax de um telefone .................................................................................74
Envio de fax utilizando a discagem pelo monitor ..............................................................75
Envio de um fax utilizando a opção de propagação de fax (somente modelos com
visor colorido) ...................................................................................................................76

Recebimento de fax ................................................................................................................77

Recebimento manual de fax .............................................................................................77
Configuração de recebimento de fax de backup ............................................................... 78
Nova impressão de faxes recebidos da memória .............................................................79
Encaminhamento de fax para outro número .....................................................................79
Bloqueamento de números de fax ....................................................................................80

Definição do modo bloqueio de fax .............................................................................81
Acréscimo de números à lista de faxes bloqueados ...................................................81
Remoção de números da lista de faxes bloqueados ..................................................82
Exibição de uma lista de números de fax bloqueados ................................................83

Conteúdo

3

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Alteração das configurações de fax ........................................................................................83

Configuração do cabeçalho de fax ...................................................................................83
Definição do modo de resposta (Resposta automática) ...................................................83
Definição do número de toques para atender ...................................................................84
Alteração do padrão de toque de atendimento para toque distintivo ................................85
Definição do modo de correção de erros de fax ...............................................................85

Para definir o modo de correção de erros ..................................................................85

Definição do tipo de discagem ..........................................................................................86

Para definir o tipo de discagem ..................................................................................86

Definição das opções de rediscagem ...............................................................................86

Para definir as opções de rediscagem ........................................................................86

Definição da velocidade do fax .........................................................................................86

Fax pela Internet .....................................................................................................................87
Configuração de teste de fax ..................................................................................................87
Uso de relatórios ....................................................................................................................88

Imprimir relatórios de confirmação de fax .........................................................................88
Imprimir relatórios de erro de fax ......................................................................................89
Impressão e exibição do registro de fax ...........................................................................89

Cancelamento de um fax ........................................................................................................90

9 Configuração e gerenciamento

Gerenciamento do dispositivo ................................................................................................91

Visão geral das tarefas de gerenciamento .......................................................................91
Monitorar o dispositivo ......................................................................................................93
Administrar o dispositivo ...................................................................................................93

Utilização das ferramentas de gerenciamento do dispositivo .................................................95

Servidor da Web incorporado ...........................................................................................95

Para abrir o servidor Web incorporado .......................................................................96
Páginas do servidor da Web incorporado ...................................................................96

Caixa de ferramentas (Windows) ...................................................................................... 97

Para abrir a Caixa de ferramentas ..............................................................................97
Guias da Caixa de ferramentas ..................................................................................97

Utilitário da impressora HP (Mac OS) ...............................................................................98

Para abrir o HP Printer Utility ......................................................................................98
Painéis do Utilitário da impressora HP .......................................................................99

Utilitário para configuração de impressora em rede (Mac OS) .........................................99
Software HP Web Jetadmin ............................................................................................100
HP Instant Support .........................................................................................................100

Segurança e privacidade ..........................................................................................101
Para obter acesso ao HP Instant Support ................................................................. 101

myPrintMileage ...............................................................................................................101

Como entender a página de diagnóstico de autoteste .......................................................... 102
Para entender a página de configuração de rede .................................................................103

Definições de alcance de canal ......................................................................................104

4

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Configuração das opções de rede ........................................................................................105

Alteração das configurações básicas de rede ................................................................105

Utilização do Assistente de configuração sem fio .....................................................105
Exibição e impressão das configurações de rede .....................................................105
Como desligar e ligar o rádio sem fio .......................................................................105

Alteração das configurações avançadas de rede ...........................................................106

Definção da velocidade de conexão .........................................................................106
Para exibir as configurações IP ................................................................................106
Para alterar as configurações IP ...............................................................................106

Configuração do fax para o dispositivo (somente alguns modelos) ......................................107

Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos) .....................................................107

Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório .................108
Selecione seu caso de configuração de fax .............................................................. 109
Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida) ....................111
Caso B: Configuração do dispositivo com DSL ........................................................112
Caso C: Configuração do dispositivo com um sistema telefônico PBX ou uma
linha ISDN ................................................................................................................113
Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha ..............................114
Caso E: Linha de voz/fax compartilhada ..................................................................115
Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz .................................... 116
Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma
chamada de voz recebida) ........................................................................................ 117
Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador ..................120
Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica ...........................124
Caso J: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador e
secretária eletrônica .................................................................................................125
Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e
correio de voz ...........................................................................................................129

Configuração de fax do tipo serial ..................................................................................131

Configuração do dispositivo (Windows) ................................................................................132

Conexão direta ...............................................................................................................132

Para instalar o software antes de conectar o dispositivo (recomendado) .................132
Para conectar o dispositivo antes de instalar o software ..........................................133
Para compartilhar o dispositivo em uma rede compartilhada localmente .................133

Conexão de rede ............................................................................................................134

Para instalar o dispositivo em uma rede ...................................................................135
Para instalar o software do dispositivo em computadores cliente .............................135
Para instalar o driver da impressora utilizando Adicionar impressora ......................135

Configuração do dispositivo (Mac OS) .................................................................................136

Para instalar o software para conexão de rede ou conexão direta .................................136
Para compartilhar o dispositivo em uma rede compartilhada localmente .......................136

Conteúdo

5

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Configuração do dispositivo para comunicação sem fio (somente alguns modelos) ............137

Como entender as configurações de rede sem fio 802.11 .............................................138
Para configurar a comunicação sem fio utlizando o painel de controle com o
assistente de configuração sem fio .................................................................................139
Para configurar a comunicação sem fio utilizando o instalador (Windows) ....................140
Para configurar a comunicação sem fio utilizando o SecureEasySetup (SES) ...............141
Para configurar o dispositivo em uma rede sem fio (Mac OS) ........................................141
Para desativar a comunicação sem fio ...........................................................................142
Diretrizes para reduzir a interferência em uma rede sem fio ..........................................142
Diretrizes para garantir a segurança da rede sem fio .....................................................142

Para adicionar endereços de hardware a um WAP ..................................................142
Outras diretrizes .......................................................................................................143

Configuração do dispositivo para comunicação Bluetooth ...................................................143

Para configurar o dispositivo para comunciação Bluetooth por meio de um servidor
da Web incorporado .......................................................................................................145
Conexão do dispositivo com Bluetooth ...........................................................................145

Como conectar o dispositivo com Bluetooth no Windows ......................................... 145
Como conectar o dispositivo com Bluetooth no Mac OS ..........................................146

Configuração da segurança Bluetooth para o dispositivo ...............................................147

Utilização de senha para autenticar dispositivos Bluetooth ......................................147
Para definir o dispositivo para ficar visível ou invisível para dispositivos
Bluetooth ..................................................................................................................148
Redefinição das configurações Bluetooth pelo servidor da Web incorporado ..........148

Desinstalação e reinstalação do software ............................................................................149

10 Manutenção e solução de problemas

Cartuchos de tinta suportados ..............................................................................................151
Substituição dos cartuchos de tinta ......................................................................................152
Manutenção dos cabeçotes de impressão ...........................................................................153

Para verificar as condições dos cabeçotes de impressão ..............................................153
Para imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão ................................154
Para alinhar os cabeçotes de impressão ........................................................................155
Para calibrar o avanço de linha ......................................................................................156
Para limpar os cabeçotes de impressão .........................................................................156
Para limpar os contatos dos cabeçotes de impressão manualmente .............................156
Para substituir os cabeçotes de impressão ....................................................................159

Como armazenar os suprimentos de impressão ..................................................................161

Como armazenar os cartuchos de tinta ..........................................................................161
Como armazenar os cabeçotes de impressão ................................................................ 161

Limpeza do dispositivo .........................................................................................................162

Limpeza do vidro do scanner ..........................................................................................162
Limpeza do AAD (alimentador automático de documentos) ...........................................162
Limpeza externa .............................................................................................................166

Recursos e dicas para solução de problemas ......................................................................166

6

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Solução de problemas de impressão .................................................................................... 167

O dispositivo desliga inesperadamente ..........................................................................168
Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle .................................... 168
O dispositivo não está respondendo (nada é impresso) .................................................168
O dispositivo não aceita o cabeçote de impressão .........................................................169
O dispositivo demora muito para imprimir ......................................................................170
Página impressa em branco ou parcialmente .................................................................170
Algo está ausente ou incorreto na página ......................................................................171
A posição de textos ou imagens está incorreta ..............................................................171
O dispositivo imprime meia página e depois ejeta o papel .............................................172

Impressão de baixa qualidade e impressos inesperados .....................................................172

Impressões de baixa qualidade ......................................................................................172
Impressão de caracteres ilegíveis ..................................................................................173
A tinta está borrando ......................................................................................................174
A tinta não está preenchendo o texto ou as imagens completamente ............................174
A impressão está desbotada ou opaca ...........................................................................174
As cores estão sendo impressas em preto e branco ......................................................175
As cores erradas estão sendo impressas .......................................................................175
A impressão mostra cores misturadas ............................................................................175
As cores não se alinham adequadamente ......................................................................175
Faltam linhas ou pontos no texto ou nas imagens ..........................................................176

Solução de problemas de alimentação de papel ..................................................................176

A Bandeja 2 opcional não pode ser inserida ..................................................................176
Ocorre um outro tipo de problema de alimentação de papel ..........................................176

Solução de problemas de cópia ...........................................................................................178

Nenhuma cópia foi feita ..................................................................................................178
As cópias estão em branco ............................................................................................178
O original errado foi copiado ...........................................................................................178
Os documentos estão ausentes ou desbotados .............................................................179
O tamanho está reduzido ...............................................................................................179
A qualidade da cópia está baixa .....................................................................................179
Os defeitos na cópia são aparentes ...............................................................................179
Aparecem mensagens de erro ........................................................................................ 180
O dispositivo imprime meia página e depois ejeta o papel .............................................180

Solução de problemas de digitalização ................................................................................181

O scanner não funcionou ................................................................................................181
A digitalização está muito lenta ......................................................................................181
Parte do documento não foi digitalizado ou está faltando texto ......................................182
O texto não pode ser editado .........................................................................................182
Aparecem mensagens de erro ........................................................................................ 183
A qualidade da cópia está baixa .....................................................................................183
Os defeitos da digitalização são aparentes ....................................................................184
Não é possível digitalizar para a pasta de rede (Arquivo digital direto) ..........................185

Solução de problemas de fax ...............................................................................................186

O teste de fax falhou .......................................................................................................186

Conteúdo

7

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Solução de problemas de foto (cartão de memória) .............................................................199

O dispositivo não consegue ler o cartão de memória .....................................................199
O dispositivo não consegue ler as fotos no cartão de memória ...................................... 199
Algumas fotos na memória do cartão não são impressas, fazendo com que o
trabalho de impressão seja cancelado ...........................................................................200
O dispositivo imprime meia página e depois ejeta o papel .............................................200

Solução de problemas de gerenciamento do dispositivo ......................................................200

O servidor da Web incorporado não pode ser aberto .....................................................200

Solução de problemas de instalação ....................................................................................201

Sugestões de instalação de hardware ............................................................................201
Sugestões de instalação de software .............................................................................202
Solução de problemas de página de alinhamento ..........................................................202
Solução de problemas de instalação de software ........................................................... 203
Solução de problemas de rede .......................................................................................203
Solução de problemas de conexão sem fio ....................................................................205

Limpeza de congestionamentos ...........................................................................................206

Limpeza de um congestionamento no dispositivo ..........................................................207
Limpar congestionamentos no AAD ...............................................................................209
Dicas para evitar congestionamentos .............................................................................211

A Suprimentos e acessórios HP

Compra de suprimentos on-line ............................................................................................212
Acessórios ............................................................................................................................212
Suprimentos .........................................................................................................................212

Cartuchos de tinta ...........................................................................................................213
Cabeçotes de impressão ................................................................................................213
Mídia HP .........................................................................................................................213

B Suporte e garantia

Obtenção de suporte eletrônico ............................................................................................214
Obtenção de suporte HP por telefone ..................................................................................214

Antes de telefonar ...........................................................................................................214
Números de suporte por telefone ...................................................................................215

Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard ................................................................217
Preparação do dispositivo para envio ...................................................................................218

Remoção dos cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão antes do envio ..................218
Remoção da face de vidro do painel de controle ............................................................219

Embalagem do dispositivo ....................................................................................................220

C Especificações do dispositivo

Specyfikacje techniczne .......................................................................................................222
Capacidades e recursos do produto .....................................................................................222
Especificações do processador e da memória .....................................................................223
Requisitos de sistema ...........................................................................................................223
Especificações do protocolo de rede ....................................................................................224
Especificações do servidor da Web incorporado ..................................................................224
Especificações de impressão ...............................................................................................224

Resolução de impressão ................................................................................................224

Especificações da cópia .......................................................................................................225
Especificações de fax ...........................................................................................................225
Especificações de digitalização ............................................................................................226

8

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Especificações do Arquivo digital direto ...............................................................................226
Especificações ambientais ...................................................................................................226
Especificações elétricas .......................................................................................................226
Especificações de emissão acústica (impressão em modo Rascunho, níveis de ruído
por ISO 7779) .......................................................................................................................227
Dispositivos suportados ........................................................................................................227
Especificações do cartão de memória ..................................................................................227

D Informações regulamentares

Declaração da FCC ..............................................................................................................228

Shielded cables ..............................................................................................................228
Exposure to radio frequency radiation (wireless products only) ......................................229
Aviso aos usuários da rede telefônica norte-americana .................................................230

Aviso aos usuários da rede telefônica canadense ................................................................231
Aviso aos usuários na Área Econômica Européia ................................................................232
Outras informações regulamentares ..................................................................................... 232

Declaração EMI (Coréia) ................................................................................................232
Declaração VCCI (Japão) ...............................................................................................233
Número de modelo de controle ....................................................................................... 233
Declaração sobre o cabo de alimentação .......................................................................233
Classificação do LED ......................................................................................................233

Informações regulamentares para produtos sem fio ............................................................. 233

Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien ..........................234
Notice to users in Brazil/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do
Brasil ...............................................................................................................................234
Aviso aos usuários na União Européia (inglês) ..............................................................235
Aviso aos usuários na França ......................................................................................... 236
Aviso aos usuários na Alemanha .................................................................................... 237
Aviso aos usuários na Itália ............................................................................................238
Aviso aos usuários na Espanha ...................................................................................... 239

Declaração de conformidade ................................................................................................240
Programa de desenvolvimento ambiental .............................................................................242

Redução e eliminação ....................................................................................................242
Consumo de energia ......................................................................................................242
Informações sobre bateria ..............................................................................................242
Planilhas de segurança de materiais ..............................................................................243
Reciclagem .....................................................................................................................243

Embalagem do produto ............................................................................................243
Materiais plásticos ....................................................................................................243
Coleta de equipamento usado efetuada pelos usuários em lares na União
Européia ...................................................................................................................243
Produtos e suprimentos da HP .................................................................................243

Índice..........................................................................................................................................244

Conteúdo

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