Limpeza de um congestionamento no dispositivo
Para desobstruir um congestionamento
1. Remova toda a mídia da bandeja de saída.
2. Verifique o painel de acesso traseiro ou o duplexador
a. Pressione os botões nas laterais do painel de acesso traseiro ou do
duplexador e remova o painel ou a unidade.
b. Localize a mídia congestionada no dispositivo, segure-a com as duas mãos e
puxe-a em sua direção.
c. Se o congestionamento não for nesse local, empurre a trava na parte superior
do duplexador e abaixe a tampa. Se o congestionamento estiver dentro,
remova-o com cuidado. Feche a tampa.
d. Reinsira o painel de acesso traseiro ou o duplexador no dispositivo.
Limpeza de congestionamentos
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3. Se você não localizar o congestionamento, levante a bandeja de saída e verifique
se há congestionamento na Bandeja 1. Se a mídia estiver congestionada na
bandeja, faça o seguinte:
a. Levante a bandeja de saída.
b. Puxe o papel em sua direção.
c. Abaixe a bandeja de saída.
4. Se você não encontrar o congestionamento e a Bandeja 2 estiver instalada, puxe-
a e remova a mídia congestionada, se possível. Caso contrário, faça o seguinte:
a. Verifique se o dispositivo está desligado e desconecte o cabo de alimentação.
b. Levante o dispositivo da Bandeja 2.
c. Remova a mídia congestionada da parte inferior da impressora ou da Bandeja
2.
d. Reposicione o dispositivo em cima da Bandeja 2.
5. Abra a porta de acesso ao carro de impressão. Se restar papel dentro do
dispositivo, verifique se o carro moveu-se para a direita do dispositivo, tire os
pedaços de papel ou a mídia amassada e puxe a mídia em sua direção, pela
parte superior do dispositivo.
Aviso
Não toque dentro do dispositivo quando ele estiver ligado e o carro
estiver preso. Ao abrir a porta de acesso ao carro de impressão, o carro deve
retornar à sua posição, no lado direito da impressora. Se ele não se mover
para a direita, desligue o dispositivo antes de remover o congestionamento.
6. Depois de limpar o congestionamento, feche todas as tampas, ligue o dispositivo
(se estiver desligado) e envie novamente o trabalho de impressão.
Capítulo 10
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Manutenção e solução de problemas