Para imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão
Utilize a página de diagnóstico de qualidade de impressão para diagnosticar
problemas que afetam a qualidade da impressão. Isso o ajudará a decidir se deve ser
executada alguma ferramenta de manutenção para melhorar a qualidade de
impressão dos trabalhos. Você também pode exibir as informações sobre os níveis de
tinta e o status das condições dos cabeçotes de impressão na página.
•
Painel de controle: Pressione botão Configurar, selecione Imprimir relatórios,
selecione Imprimir página de qualidade e pressione OK.
•
Servidor da Web incorporado: Clique na guia Configurações, em Serviços do
dispositivo no painel esquerdo, selecione Página de diagnóstico de qualidade
de impressão (PQ) a lista suspensa na seção Qualidade de impressão e depois
clique em Executar diagnóstico.
•
Caixa de ferramentas (Windows): Clique na guia Serviços, em Imprimir página
de diagnóstico de qualidade de impressão (PQ) e siga as instruções na tela.
•
Utilitário de impressão HP (Mac OS): Clique em Imprimir diagnósticos de
qualidade de impressão do painel Informações e suporte.
Capítulo 10
154
Manutenção e solução de problemas
1
Informações da impressora: Mostra as informações do dispositivo (como o número do
modelo do produto, número de série e número da versão do firmware), o número de
páginas impressas das bandejas e do duplexador, as informações sobre os níveis de tinta
e o status das condições do cabeçote de impressão.
2
Padrão de teste 1: Se as linhas não estiverem retas e ligadas, alinhe os cabeçotes de
impressão. Para obter mais informações, consulte
Para alinhar os cabeçotes de impressão
.
3
Padrão de teste 2: Se existirem linhas brancas finas ao longo de qualquer bloco colorido,
limpe os cabeçotes de impressão. Para obter mais informações, consulte
Para limpar os
cabeçotes de impressão
.
4
Padrão de teste 3: Se existirem linhas escuras ou falhas brancas onde as setas estão
apontando, calibre o avanço de linha. Para obter mais informações, consulte
Para calibrar
o avanço de linha
.