HP Officejet Pro L7550 - Nu s-a reuşit scanarea către un folder din reţea (Îndosariere digitală directă)

background image

Nu s-a reuşit scanarea către un folder din reţea (Îndosariere digitală directă)

Notă

Caractersitica Îndosariere digitală directă nu acceptă Windows Active

Directory.

Dispozitivul nu este setat corect în reţea
Asiguraţi-vă că dispozitivul este setat corespunzător şi că este conectat la reţea.
Executaţi comanda PING pentru dispozitiv şi asiguraţi-vă că acesta răspunde.

Folderul în reţea nu a fost setat corect

Asiguraţi-vă că folderul este creat pe server. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi documentaţia disponibilă pentru sistemul de operare utilizat.

Asiguraţi-vă că numele folderului este compus doar din litere de la A la Z
(majuscule sau litere mici) şi cifre de la 1 la 9.

Unele semne de punctuaţie obişnuite sunt de asemenea acceptate. Totuşi, nu
utilizaţi caractere cu accent sau caractere speciale în cadrul numelui folderului.

Asiguraţi-vă că folderul a fost partajat şi că utilizatorii au drepturi de citire şi de
scriere asupra folderului. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
documentaţia disponibilă pentru sistemul de operare utilizat.

Asiguraţi-vă că numele folderului este introdus cu formatul corect în cadrul
serverului web încorporat şi că numele de utilizator şi parola sunt introduse
corect. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi informaţiile din cadrul
serverului web încorporat.

Discul este plin
Asiguraţi-vă că serverul care conţine folderul dispune de suficient spaţiu liber pe
disc.

Dispozitivul nu poate crea un nume de fişier unic utilizând prefix-ul şi sufix-
ul desemnate
Dispozitivul poate crea maxim 9.999 fişiere utilizând acelaşi prefix şi sufix. Dacă aţi
scanat numeroase fişiere către un anumit folder, schimbaţi prefixul.

Capitol 10

190

Întreţinere şi depanare

background image

Prefixul pentru numele de fişier nu a fost setat corect
Asiguraţi-vă că numele folderului şi prefixul numelui de fişier sunt compuse doar
din literele de la A la Z, majuscule sau litere mici, şi cifrele de la 1 la 9. Unele
semne de punctuaţie obişnuite sunt de asemenea acceptate. Totuşi, nu utilizaţi
caractere cu accent sau caractere speciale în cadrul numelui folderului. Dacă în
prefixul numelor de fişiere sunt utilizate caractere neacceptate, acestea nu vor
apărea corect când este creat fişierul.

Numele serverului nu poate fi identificat
Trimiterea către un folder din reţea poate să nu aibă succes dacă numele de
server furnizat în cadrul setării nu poate fi identificat cu o adresă IP specifică. La
configurarea funcţiei Îndosariere Digitală Directă, îndepliniţi următoarele acţiuni:

Încercaţi să utilizaţi nume DNS total calificate.

Asiguraţi-vă că serverul DNS este setat corect pe dispozitiv.

Sfat

Dacă aţi modificat recent setările DNS, opriţi şi porniţi dispozitivul all-

in-one.