Beneficiaţi de asistenţă electronică
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi situl Web HP de la adresa
www.hp.com/support
. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi faceţi clic pe Contact
HP (Contactare HP)pentru informaţii despre apelarea la asistenţa tehnică HP.
Acest sit Web oferă şi asistenţă tehnică, drivere, consumabile, informaţii despre comenzi şi alte
opţiuni precum:
•
Accesarea paginilor de asistenţă online.
•
Trimiterea unui e-mail prin care să solicitaţi răspunsuri la întrebările dvs.
•
Contactarea unui tehnician HP folosind facilitatea de chat online.
•
Căutarea de actualizări ale software-ului.
De asemenea, puteţi obţine asistenţă de la HP de la următoarele surse electronice:
•
Casetă instrumente (Windows): Caseta de instrumente oferă soluţii simple, pas cu pas
pentru cele mai des întâlnite probleme de imprimare. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi
Toolbox (Casetă instrumente) (Windows)
.
•
Server Web încorporat: Când dispozitivul este conectat la o reţea, puteţi utiliza serverul
web încorporat pentru a vizualiza informaţii de stare, pentru a modifica setările şi pentru a
administra dispozitivul cu ajutorul calculatorului. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Server web încorporat
.
Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă în funcţie de produs, ţară/regiune şi
limbă.