Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью
Если соединение с устройством отсутствует после завершения установки
программного обеспечения и настройки беспроводного доступа, проделайте
одну из следующих операций.
Проверьте параметры беспроводного соединения
•
Проверьте правильность установки профиля беспроводной сети в сетевой
карте. Профиль беспроводной сети – это набор параметров, уникальных для
данной сети. Одна сетевая карта может иметь несколько профилей
беспроводных сетей (например, один профиль для рабочей сети, другой –
для домашней). Откройте служебную программу настройки сетевой карты,
установленной в компьютере, и убедитесь, что выбран профиль сети, в
которой находится данное устройство.
•
Убедитесь в том, что сетевые настройки устройства соответствуют данной
сети. Для определения сетевых настроек выполните одно из следующих
действий:
•
Режим инфраструктурной связи: Запустите утилиту конфигурирования
точек беспроводного доступа (WAP).
•
Режим связи аd hoc: Запустите утилиту конфигурации сетевой карты,
установленной на компьютере.
•
Сравните конфигурационные параметры, отображаемые утилитой, с
параметрами конфигурационной страницы устройства и запишите различия.
Дополнительную информацию см. в разделе
Сведения на странице сетевых
параметров
(Руководство к началу работы). Возможные проблемы:
•
WAP фильтрует адреса оборудования (адреса MAC).
•
Один из этих параметров устройства может быть неправильным: режим
связи, сетевое имя (SSID), канал (только сети аd hoc), тип
аутентификации, шифрование.
•
Распечатайте какой-либо документ. Если печать документа не
выполняется, сбросьте сетевые настройки устройства и переустановите
программное обеспечение устройства.
Если сетевые настройки правильны, возможно сопоставление компьютеру
другой беспроводной сети. Настройте компьютер на ту же беспроводную сеть, на
которую конфигурировано устройство.
Пользователи могут проделать то же самое, проверив конфигурирование
беспроводной сети на собственных компьютерах. Кроме того, необходимо
обеспечить доступ компьютеров к беспроводной сети.
Если параметры беспроводной сети неправильны, выполните следующие
действия для исправления параметров устройства:
1. Подключите устройство к сети или к компьютеру через сетевой кабель.
2. Запустите встроенный веб-сервер устройства.
3. Щелкните вкладку Сеть, затем Беспроводная (802.11) в левой панели.
4. Воспользуйтесь мастером настройки беспроводной сети на вкладке
"Установка беспроводной сети" для настройки устройства в соответствии с
параметрами сети.
Устранение неисправностей, связанных с установкой
223
5. Закройте встроенный веб-сервер и отсоедините сетевой кабель от устройства.
6. Полностью удалите программное обеспечение устройства и установите его
вновь.
Установка аппаратного адреса на точке беспроводного доступа (WAP)
Фильтрация MAC – это средство безопасности, в котором точка беспроводного
доступа (WAP) конфигурируется по списку MAC-адресов (иначе именуемых
"аппаратными адресами") устройств, которым разрешен доступ к сети
посредством WAP. Если у WAP нет адреса оборудования, пытающегося
получить доступ с сеть, WAP не предоставляет доступ этому устройству. Если
WAP фильтрует MAC-адреса, то MAC-адрес аппарата необходимо внести в
список принимаемых MAC-адресов WAP.
•
Распечатайте страницу сетевой конфигурации. Дополнительную
информацию см. в разделе
Сведения на странице сетевых параметров
(Руководство к началу работы).
•
Откройте утилиту конфигурации WAP и внесите аппаратный адрес
устройства в список принимаемых MAC-адресов.
Сброс сетевых параметров
Если соединение устройства с сетью отсутствует, выполните сброс сетевых
параметров устройства.
•
Нажмите Setup (Настройка). Переместите курсор на опцию Сеть с помощью
кнопки со стрелкой, затем нажмите OK.
•
C помощью кнопки со стрелкой перейдите к Restore Network Defaults
(Восстановить сетевые настройки по умолчанию), а затем нажмите OK.
•
Распечатайте страницу сетевой конфигурации и проверьте, сброшены ли
сетевые параметры. Дополнительную информацию см. в разделе
Сведения
на странице сетевых параметров
(Руководство к началу работы).
По умолчанию SSID (сетевое имя) равно "hpsetup", а режим связи — "ad hoc".