Содержание
1 Приготовление к работе
Поиск ресурсов для данного изделия .................................................................................10
Специальные возможности ..................................................................................................12
Назначение составных частей HP All-in-One ......................................................................13
Вид спереди ....................................................................................................................13
Зона размещения расходных материалов для печати ................................................14
Гнезда для карт памяти ..................................................................................................15
Вид сзади .........................................................................................................................15
Панель управления ......................................................................................................... 16
Расположенные на панели управления кнопки и индикаторы ..............................16
Цветной дисплей .......................................................................................................18
2-строчный дисплей ..................................................................................................20
Информация о подсоединениях ....................................................................................20
2 Установка дополнительных приспособлений
Установка дуплексера ..........................................................................................................22
Установка лотка 2 .................................................................................................................22
Включение дополнительных приспособлений в принтере печати ....................................23
Порядок включения дополнительных приспособлений на компьютерах с ОС
Windows ...........................................................................................................................24
Порядок включения дополнительных приспособлений в компьютерах
Macintosh .........................................................................................................................24
3 Использование аппарата all-in-one
Использование меню панели управления ..........................................................................25
Типы сообщений панели управления ..................................................................................26
Сообщения о состоянии .................................................................................................26
Предупреждающие сообщения ...................................................................................... 26
Сообщения об ошибках ..................................................................................................26
Сообщения о критических ошибках ...............................................................................27
Изменение параметров аппарата ........................................................................................27
Использование Центра решений HP (Windows) .................................................................28
Использование программного обеспечения HP для обработки фотографий и
изображений .........................................................................................................................28
Текст и символы ....................................................................................................................30
Набор номеров и текста при помощи вспомогательной клавиатуры на панели
управления ......................................................................................................................30
Ввод текста ................................................................................................................30
Ввод пробела, паузы или символа ..........................................................................31
Удаление буквы, цифры или символа .....................................................................31
Наберите текст при помощи экранной клавиатуры (только на некоторых
моделях) ..........................................................................................................................31
Доступные символы для набора номера факса (только на некоторых моделях) ......32
1
Загрузка оригиналов .............................................................................................................33
Загрузка ориганала в устройство автоматической подачи документов (АПД) ...........33
Размещение оригинала на стекле экспонирования сканера .......................................34
Выбор носителей печати ......................................................................................................35
Советы по выбору и использованию носителей печати ..............................................35
Сведения о технических характеристиках поддерживаемых носителей ....................36
Сведения о поддерживаемых форматах ................................................................36
Сведения о поддерживаемых типах и плотности носителей ................................39
Выставление минимальных полей ................................................................................40
Загрузка носителей ...............................................................................................................41
Настройка лотков ..................................................................................................................43
Печать на специальных носителях и носителях нестандартных форматов ....................44
Порядок печати на специальных носителях и носителях нестандартных
форматов (Windows) .......................................................................................................44
Порядок печати на специальных носителях или носителях нестандартных
форматов (Mac OS) ........................................................................................................45
Печать без рамки ..................................................................................................................46
Порядок печати документа без рамки (Windows) .........................................................46
Порядок печати документа без рамки (Mac OS) ...........................................................46
Настройка номеров быстрого набора (только на некоторых моделях) ............................47
Настройка отдельных номеров или групп быстрого набора факсовых номеров .......47
Настройка отдельных номеров быстрого набора ...................................................47
Порядок настройки группы номеров быстрого набора ...........................................48
Присвоение сетевым папкам номеров быстрого набора (в некоторых моделях) ......49
Настройка отдельных номеров быстрого набора ...................................................50
Распечатывание и просмотр перечня номеров быстрого набора ...............................50
Распечатывание перечня номеров быстрого набора ............................................. 50
Просмотр перечня номеров быстрого набора ........................................................50
4 Печать
Изменение настроек печати .................................................................................................51
Для изменения настройки печати текущих заданий из приложения (Windows) .........51
Для изменения настройки печати всех будущих заданий (Windows) ..........................51
Для изменения настроек (Mac OS) ................................................................................51
Двусторонняя печать ............................................................................................................52
Инструкции по печати на обеих сторонах страницы ....................................................52
Для дуплексной печати (Windows) .................................................................................53
Для печати в автоматическом дуплексном режиме (Mac OS) .....................................53
Отмена задания печати ........................................................................................................53
5 Копирование
Выполнение копий с использованием панели управления ...............................................55
Изменение параметров копирования ..................................................................................55
Обрезка оригинала (только модели с цветным дисплеем) ................................................ 56
Отмена операции копирования ............................................................................................ 56
2
6 Сканирование
Сканирование оригинала .....................................................................................................57
Настройка цифрового архива (только в отдельных моделях) .....................................58
Сканирование оригинала в сетевую папку .................................................................... 59
Сканирование оригинала в программу, установленную на компьютере (прямое
соединение) .....................................................................................................................60
Сканирование оригинала в запоминающее устройство ..............................................60
Web-сканирование посредством Web-сервера ..................................................................61
Сканирование из TWAIN-совместимой или WIA-совместимой программы ......................61
Сканирование из TWAIN-совместимой программы ......................................................62
Сканирование из WIA-совместимой программы ..........................................................62
Редактирование отсканированного изображения оригинала ............................................62
Редактирование отсканированной фотографии или графики .....................................62
Редактирование изображения отсканированного документа с помощью
программы оптического распознавания символов (OCR) ...........................................62
Изменение параметров сканирования ................................................................................63
Отмена задания на выполнение сканирования ..................................................................63
7 Работа с запоминающими устройствами (только на некоторых моделях)
Установка карты памяти .......................................................................................................64
Подключение цифровой камеры .........................................................................................65
Подключение запоминающего устройства .........................................................................67
Просмотр фотографий .........................................................................................................68
Просмотр фотографий (только для моделей с цветным дисплеем) ...........................68
Просмотр фотографий с помощью компьютера ...........................................................68
Печать фотографий с помощью панели управления .........................................................68
Печать фотографий с использованием листа пробных отпечатков ...........................69
Печать панорамных фотографий ..................................................................................71
Печать фото на паспорт .................................................................................................73
Печать фрагментов видеоклипа ....................................................................................74
Сохранение фотографий в компьютере ..............................................................................75
8 Факс (только на некоторых моделях)
Передача факса ....................................................................................................................77
Передача обычного факса .............................................................................................77
Отправка факса вручную с телефона ...........................................................................78
Передача факса с помощью контролируемого набора ................................................79
Отправить факс, используя многоадресный режим передачи (только режимы
для цветного дисплея) ....................................................................................................80
Прием факса .........................................................................................................................81
Прием факса вручную ....................................................................................................81
Настройка приема факса в резервном режиме ............................................................82
Повторная печать принятых факсов из памяти ............................................................83
Переадресация факсов на другой номер ......................................................................84
Блокировка нежелательных номеров факсов ..............................................................85
Установка режима нежелательных номеров факса ...............................................85
Добавьте номера в список нежелательных номеров факса. .................................86
Удаление номеров из списка нежелательных номеров факса ..............................87
Просмотр заблокированных номеров факсов ........................................................88
Содержание
3
Изменение параметров аппарата ........................................................................................88
Задание заголовка факса ...............................................................................................88
Настройка режима ответа (автоответчика) ...................................................................88
Настройка количества звонков до ответа .....................................................................89
Изменение мелодии ответного звонка в качестве условного звонка ..........................89
Установка режима исправления ошибок .......................................................................90
Установка режима исправления ошибок .................................................................90
Установка режима набора номера ................................................................................91
Установка режима набора номера ..........................................................................91
Настройка режимов дозвона ..........................................................................................91
Установка режимов дозвона ....................................................................................91
Установка скорости передачи факса .............................................................................91
Передача факсов по Интернету ..........................................................................................92
Настройка проверки аппарата .............................................................................................93
Использование отчетов ........................................................................................................93
Печать отчетов подтверждения для факсов .................................................................94
Печать отчетов об ошибках факса ................................................................................95
Печать и просмотр журнала факса ...............................................................................95
Отмена факса .......................................................................................................................96
9 Настройка и управление
Управление аппаратом ........................................................................................................97
Обзор процедур эксплуатации .......................................................................................97
Контроль состояния аппарата ........................................................................................ 99
Администрирование принтера .......................................................................................99
Использование средств управления аппаратом ..............................................................102
Bстроенный web-сервер ...............................................................................................102
Открытие встроенного веб-сервера ......................................................................102
Встроенный web-сервер .........................................................................................103
Панель инструментов (Windows) .................................................................................103
Открытие панели инструментов ............................................................................104
Вкладки панели инструментов ...............................................................................104
Утилита HP Printer Utility (ОС Mac) ..............................................................................105
Чтобы открыть HP Printer Utility ..............................................................................105
Панели утилиты HP Printer Utility ...........................................................................106
Программа Утилита сетевой настройки принтера (ОС Mac) .....................................106
Программа HP Web Jetadmin .......................................................................................107
HP Instant Support .........................................................................................................107
Защита и конфиденциальность .............................................................................108
Для доступа к HP Instant Support ...........................................................................108
myPrintMileage ...............................................................................................................108
Сведения на странице результатов самодиагностики принтера ....................................109
Сведения на странице сетевых параметров ....................................................................111
Диапазон канала, определение ...................................................................................112
4
Конфигурирование сетевых параметров ..........................................................................112
Изменение основных сетевых параметров .................................................................113
Использование программы Мастер настройки беспроводной сети (Wireless
Setup Wizard) ...........................................................................................................113
Обзор и печать сетевых параметров ....................................................................113
Включите и выключите беспроводную радиосвязь ..............................................113
Изменение расширенных сетевых параметров ..........................................................114
Настройка скорости соединения ............................................................................114
Просмотр параметров IP ........................................................................................114
Измените параметры IP .........................................................................................115
Настройка факса на аппарате (только на некоторых моделях) ......................................115
Настройка факса (параллельные телефонные системы) ..........................................115
Выбор варианта настройки факса, подходящего для дома или офиса ..............116
Выбор варианта настройки факса .........................................................................118
Вариант A: Выделенная линия передачи факсов (голосовые вызовы не
принимаются) ..........................................................................................................120
Вариант B: Настройка аппарата с помощью DSL .................................................121
Вариант C: Установка аппарата при использовании мини-АТС (системы
PBX) или линии ISDN ..............................................................................................122
Вариант D: Использование одной линии для факса и службы
отличительного звонка ...........................................................................................123
Вариант E: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов .....................124
Вариант F: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
голосовой почтой ....................................................................................................125
Вариант G: Общая линия передач с факсом с компьютерным модемом
(голосовые вызовы не принимаются) ....................................................................126
Вариант H: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
компьютерным модемом ........................................................................................129
Вариант I: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
автоответчиком .......................................................................................................133
Вариант J: Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с
компьютерным модемом и автоответчиком ..........................................................135
Вариант K: Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с
компьютерным модемом и службой голосовой почты .........................................140
Настройка факса в последовательной системе .........................................................142
Конфигурирование устройства (Windows) ........................................................................142
Прямое соединение ......................................................................................................143
Для установки программного обеспечения до подключения аппарата
(рекомендуется) ......................................................................................................143
Подключение аппарата до установки программного обеспечения .....................143
Совместное использование устройства по локальной сети с разделением
пропускной способности .........................................................................................144
Сетевое соединение .....................................................................................................145
Установка аппарата в сети .....................................................................................145
Установка программного обеспечения аппарата на компьютерах-клиентах .....146
Установка драйвера принтера с помощью функции Добавить принтер .............146
Конфигурирование устройства (ОС Mac) ..........................................................................147
Для установки программного обеспечения для сети или прямого соединения .......147
Совместное использование аппарата по локальной сети с разделением
пропускной способности ...............................................................................................147
Содержание
5
Настройка аппарата для беспроводной связи (только для некоторых моделей) ..........148
Сведения о параметрах беспроводной сети 802.11 ................................................... 149
Настройка беспроводного соединения с помощью программы Установка
беспроводных устройств на панели управления ........................................................150
Установка беспроводной связи с помощью установочной программы (Windows) ...151
Для настройки беспроводной связи с помощью функции SecureEasySetup
(SES) ..............................................................................................................................152
Настройка аппарата для беспроводной сети (ОС Mac) .............................................153
Отключение беспроводной связи ................................................................................153
Советы по снижению помех в беспроводной сети .....................................................154
Инструкции по обеспечению защиты беспроводной сети .........................................154
Установка аппаратного адреса в точке беспроводного доступа WAP ................154
Другие инструкции ..................................................................................................154
Настройка аппарата для соединения Bluetooth ................................................................155
Настройка соединения Bluetooth аппарата через встроенный web-сервер .............156
Соединение с аппаратом по Bluetooth ........................................................................156
Соединение аппарата по Bluetooth через Windows ..............................................157
Соединение аппарата по Bluetooth через ОС Mac ...............................................158
Установка параметров безопасности Bluetooth для аппарата ..................................159
Для аутентификации устройств Bluetooth использовать ключ доступа ..............159
Настройка возможности обнаружения аппарата устройствами Bluetooth ..........159
Сброс параметров Bluetooth через встроенный веб-сервер ...............................160
Удаление и повторная установка программного обеспечения ........................................ 160
10 Обслуживание и устранение неисправностей
Подходящие картриджи ...................................................................................................... 163
Замена картриджей ............................................................................................................164
Уход за печатающими головками ......................................................................................165
Проверка состояния печатающих головок ..................................................................166
Печать страницы диагностики качества печати .........................................................166
Юстировка печатающих головок .................................................................................. 167
Калибровка перехода на новую строку .......................................................................168
Очистка печатающих головок ......................................................................................168
Очистка контактов печатающих головок вручную ......................................................168
Замена печатающих головок .......................................................................................171
Хранение расходных материалов .....................................................................................173
Хранение чернильных картриджей ..............................................................................173
Хранение печатающих головок ....................................................................................173
Очистка аппарата ...............................................................................................................174
Очистка стекла сканера ................................................................................................174
Очистка устройства автоматической подачи документов (АПД) ...............................174
Очистка наружной поверхности ...................................................................................179
Советы и ресурсы для устранения неисправностей ........................................................179
6
Разрешение проблем, возникающих при печати .............................................................. 180
Аппарат неожиданно выключается .............................................................................180
На панели управления принтером появляется сообщение об ошибке ....................180
Аппарат не отвечает (ничего не печатается) ..............................................................181
Не удается установить печатающую головку в аппарат ............................................182
Аппарат печатает медленно ........................................................................................182
Печать пустых страниц или наличие пропусков печати .............................................183
Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно ...183
Неправильное размещение текста или графики ........................................................184
Аппарат печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу ..................185
Низкое качество печати и распечатка лишних элементов ............................................... 185
Низкое качество печати ................................................................................................185
Распечатка посторонних символов .............................................................................186
Расплывание чернил ....................................................................................................187
Чернила не полностью заполняют текст или графику ...............................................187
Блеклая или матовая печать .......................................................................................187
Черно-белая печать вместо цветной ........................................................................... 188
Неправильная передача цветов при печати ...............................................................188
Печать в блеклых цветах .............................................................................................188
Нечеткое чередование цветов .....................................................................................189
Отсутствие линий или точек в тексте или графике ....................................................189
Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги ............................................189
Не удается вставить дополнительный лоток 2 ...........................................................189
Другие сбои подачи бумаги ..........................................................................................189
Устранение неисправностей, связанных с копированием ...............................................191
Копии не распечатаны ..................................................................................................191
Печать пустых страниц .................................................................................................191
Получены копии неверного оригинала ........................................................................191
Документы отсутствуют или бледная печать .............................................................. 192
Уменьшенные размеры ................................................................................................192
Низкое качество копирования ......................................................................................192
Значительные дефекты при копировании ................................................................... 193
Сообщения об ошибках ................................................................................................194
Аппарат печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу ..................194
Устранение неисправностей, связанных со сканированием ...........................................194
Сканнер не реагирует ...................................................................................................194
Очень низкая скорость сканирования .........................................................................195
Пропуски фрагментов документа или текста при сканировании ...............................195
Текст не удается отредактировать ..............................................................................196
Сообщения об ошибках ................................................................................................196
Низкое качество сканированного изображения ..........................................................197
Значительные дефекты при сканировании .................................................................198
Невозможно поместить сканированное изображение в сетевую папку
(Быстрый набор со сканированием в папку) ...............................................................199
Устранение неисправностей, связанных с факсом ..........................................................200
Не удалось выполнить проверку факса ......................................................................200
Содержание
7
Устранение неполадок при работе с фотографиями (с карты памяти) ..........................216
Аппарат не считывает карту памяти ............................................................................ 216
Аппарат не считывает фотографии с карты памяти ..................................................217
Некоторые фотографии с карты памяти не удастся распечатать, поэтому
придется отменить задание .........................................................................................217
Аппарат печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу ..................217
Устранение неисправностей, связанных с управлением аппаратом ..............................218
Невозможно открыть встроенный web-сервер ...........................................................218
Устранение неисправностей, связанных с установкой ....................................................219
Рекомендации по установке оборудования ................................................................219
Рекомендации по установке программного обеспечения ..........................................220
Устранение проблем печати страниц выравнивания .................................................220
Устранение неисправностей, связанных с установкой программного
обеспечения ..................................................................................................................221
Устранение неисправностей в сети .............................................................................221
Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью ............................223
Устранение замятий ...........................................................................................................224
Устраните затор в аппарате .........................................................................................225
Устранение заторов в АПД ...........................................................................................227
Рекомендации по предотвращению заторов ..............................................................229
А Расходные материалы и принадлежности компании HP
Заказ расходных материалов через Интернет .................................................................230
Принадлежности .................................................................................................................230
Расходные материалы .......................................................................................................231
Чернильные картриджи ................................................................................................231
Печатающие головки ....................................................................................................231
HP носитель ..................................................................................................................231
Б Поддержка и гарантия
Электронные средства поддержки ....................................................................................232
Получение поддержки компании HP по телефону ...........................................................232
Действия перед телефонным звонком в HP ...............................................................232
Номера телефонов поддержки ....................................................................................233
Ограниченная гарантия фирмы Hewlett-Packard ..............................................................235
Подготовка аппарата к транспортировке ..........................................................................236
Снятие чернильных картриджей и печатающих головок перед
транспортировкой .........................................................................................................236
Снятие накладки панели управления ..........................................................................237
Упаковка аппарата ..............................................................................................................238
В Технические характеристики аппарата
Габариты и масса ...............................................................................................................240
Функции и производительность изделия ..........................................................................240
Технические характеристики процессора и памяти .........................................................241
Требования к системе ........................................................................................................241
Спецификации сетевых протоколов ..................................................................................242
Технические характеристики встроенного Web-сервера .................................................242
Характеристики печати .......................................................................................................243
Разрешение печати ......................................................................................................243
Характеристики копирования .............................................................................................243
8
Характеристики факса ........................................................................................................243
Характеристики сканирования ...........................................................................................244
Характеристики функции прямого формирования файлов .............................................244
Внешние условия ................................................................................................................244
Электрические характеристики ..........................................................................................245
Характеристики акустической эмисии (печать в режиме черновика, уровни шумов
согласно стандарту ISO 7779) ...........................................................................................245
Поддерживаемые устройства ............................................................................................245
Характеристики карт памяти ..............................................................................................245
Г Регуляторная информация
Соответствие правилам FCC .............................................................................................247
Shielded cables ..............................................................................................................247
Exposure to radio frequency radiation (wireless products only) ......................................248
Примечание для пользователей телефонной сети США: .......................................... 249
Примечание для пользователей телефонной сети Канады ............................................250
Примечания для пользователей в европейской экономической зоне ............................251
Прочая регуляторная информация ...................................................................................251
Положение об электромагнитных помехах Кореи ......................................................252
Японское положение Совета VCCI ..............................................................................252
Регуляторный номер модели .......................................................................................252
Положение о шнуре питания ........................................................................................252
Классификация светодиодов .......................................................................................252
Регуляторная информация для изделий с беспроводным подключением ....................253
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien ..........................253
Notice to users in Brazil/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do
Brasil ...............................................................................................................................253
Примечание для пользователей в ЕС (на английском) .............................................254
Примечание для пользователей во Франции .............................................................255
Примечания для пользователей в Германии .............................................................. 256
Примечания для пользователей в Италии .................................................................. 257
Примечание для пользователей в Испании ................................................................ 258
Декларация соответствия ..................................................................................................259
Программа экологической приемлемости .........................................................................261
Снижение и устранение ................................................................................................261
Потребляемая мощность .............................................................................................261
Информация о батареи ................................................................................................261
Таблицы безопасности материалов ............................................................................262
Повторное использование материалов ......................................................................262
Упаковка изделия ....................................................................................................262
Пластмассы .............................................................................................................262
Утилизация неисправного оборудования частными пользователями в
странах Европейского Союза .................................................................................262
Продукты и расходные материалы HP ..................................................................262
Указатель..................................................................................................................................264
Содержание
9
1