Riešenie problémov s inštaláciou softvéru
Vykonajte nasledujúce kroky:
•
Skontrolujte, či počítač spĺňa systémové požiadavky.
•
Pred inštaláciou softvéru na počítači so systémom Windows skontrolujte, či sú
zatvorené všetky ostatné programy.
•
Ak počítač nerozpozná zadanú cestu k jednotke CD, skontrolujte, či ste zadali
správne písmeno jednotky.
•
Ak počítač nerozpozná disk CD Starter v jednotke CD, skontrolujte, či disk CD nie
je poškodený. Ovládač zariadenia môžete prebrať z webovej stránky HP
(
www.hp.com/support
).
•
V aplikácii Správca zariadení v systéme Windows skontrolujte, či ovládače USB
nie sú zakázané.
•
Ak používate počítač so systémom Windows a počítač nerozpoznal zariadenie,
spustite odinštalačný program (util\ccc\uninstall.bat na disku CD Starter) a úplne
odinštalujte ovládač pre zariadenie. Reštartujte počítač a opakovane nainštalujte
ovládač pre zariadenie.